Der Anbieter Icelotto ist inzwischen im Bereich der Lotterien eine feste Größe von internationaler Bedeutung. Durch den Zugriff auf alle wichtigen Lotterien der Welt gibt es für die Spieler sogleich die Möglichkeit, aus einem reichhaltigen Sortiment zu schöpfen. Wir möchten die Qualität des Unternehmens nun in besonderer Weise im Hinblick auf die Sicherheit unter die Lupe nehmen, welche in jedem Fall gegeben sein sollte. Ist es also möglich, sich mit einem guten Gewissen darauf einzulassen?
Hinzu kommen die Erfahrungen der Spieler, welche in Form vieler Erfahrungsberichte im Internet zu finden sind. Sie schätzen an dieser Stelle vor allem die Möglichkeit, komfortabel auf eine ganze Reihe unterschiedlicher Lotterien der höchsten Qualitätsstufe zugreifen zu können. Dabei sei die Abwicklung der Tippabgabe bislang in keinem Fall ein Problem gewesen. Führt die Auswertung des Scheins, welche über die Plattform ohne Probleme möglich ist, zu einem Gewinn, so wird dieser innerhalb von kurzer Zeit auf das Konto des Besitzers überwiesen.
Da keine Berichte von verweigerten Zahlungen oder ähnlichen Zwischenfällen vorhanden sind, ist davon auszugehen, dass die Seriosität bei diesem Anbieter in jedem Fall gegeben ist.
Daten & Fakten zu Icelotto
| Logo |  |
| Unternehmen | Hans Management Limited |
| Adresse | 15 Themistocles Dervis, 1066 Nicosia, Zypern |
| Telefon: | +44 8081 890 001 |
| eMail: | support@icelotto.com |
Ist Icelotto Betrug?
Tatsächlich sprechen einige Faktoren dafür, dass es sich bei Icelotto nicht um ein betrügerisches Angebot handelt. Auf der einen Seite ist eine Lizenz aus dem Staat Zypern vorhanden, welche nach den Gesetzen und Statuten aus der EU ausgestellt wurde. Dies hat zur Folge, dass es vom gesamten Gebiet der EU legal möglich ist, bei diesem Anbieter zu spielen. Hinzu kommt, dass die Lizenz erst vor kurzer Zeit ein weiteres Mal verlängert werden konnte. Auch dieser Punkt spricht dafür, dass die Nutzung mit einem guten Gewissen möglich ist und die Spieler eine Vielzahl an unterschiedlichen Möglichkeiten auf diesem Wege ausnutzen können.
Spielauswahl bei Icelotto
Tatsächlich verzichtet Icelotto darauf, die Kunden mit zusätzlichen Spielen zu konfrontieren. Während andere Anbieter noch den einen oder anderen Spielautomaten im Sortiment haben, fehlen solche Angebote an dieser Stelle deutlich. Dies führt unserer Meinung nach dazu, dass sich der komplette Fokus allein auf die Auswahl der passenden Lotterien richten kann. Hier ist das Angebot, welches die Kunden bereits auf den ersten Metern für sich entdecken können, umso breiter gehalten. Dominierend ist an dieser Stelle vor allem die Welt der amerikanischen Lotterien, da es sich um einen englischsprachigen Anbieter handelt. Doch auch in Europa oder Asien ist die Abgabe eines Tippscheins ohne große Probleme möglich.
Ein wichtiger Grund, um sich für eine Lotterie zu entscheiden, bleiben nach wie vor die Jackpots. In unserem Test fiel uns der umfassende Vergleich der aktuellen Gewinnsummen auf, welcher bei Icelotto angeboten wird. Dadurch ist es für die Spieler nicht mehr notwendig, die aktuellen Bilanzen der einzelnen Unternehmen selbst unter die Lupe zu nehmen, um die Entscheidung auf diese Weise an der maximal möglichen Gewinnsumme auszurichten. Stattdessen genügt durch die Anmeldung ein kurzer Blick in den Vergleich, um sich über die nächsten Angebote zu informieren. Es ist vor allem die dadurch entstehende Übersicht, welche für jeden Spieler von so elementarer Bedeutung ist, der damit beginnt, sich mit dem Angebot bei Icelotto zu beschäftigen.
Webauftritt und Usability
Nach der Anmeldung bei Icelotto ist der Auftritt im Web der erste Eindruck, den der Spieler von diesem Anbieter gewinnt. Trotz der großen Menge an Informationen, Ergebnissen und News ist es noch immer möglich, einen guten Überblick zu bewahren. Dies liegt an der sauberen Strukturierung der einzelnen Einheiten, die wir persönlich für einen ganz wichtigen Vorteil des Angebots erachten. Daraus entsteht selbst für neue Kunden die Möglichkeit, sich leicht auf der Seite zu orientieren und dort die gewünschten Angebote zu entdecken.
Wie andere Unternehmen der Branche setzt Icelotto bei der Abgabe der Tippscheine auf eine reine HTML5-Version. Dies bedeutet, dass die Vorlage des digitalen Tippscheins direkt im Browser geladen werden kann. Demnach ist es nicht notwendig, im Vorfeld einen Download durchzuführen, um das Programm weiter zu aktivieren. Stattdessen ist die Firma perfekt dazu in der Lage, den Kunden die passende Grundlage für ihre weiteren Aktionen zu liefern. Die Zugangsdaten zum eigenen Konto und ein Anschluss ans World Wide Web reichen vor diesem Hintergrund aus, um direkt mit den ersten Lotterien auf der Seite zu starten.
Mobiles Spielen
In den vergangenen Jahren stieg die Bedeutung des mobilen Spiels immer weiter an. Immer mehr Spieler sind darauf bedacht, mit einem Smartphone oder Tablet auf die Lotterien zuzugreifen. Aus diesem Grund schuf auch Icelotto eine angepasste mobile Webseite, auf die eine automatische Weiterleitung in einem solchen Fall erfolgt. Dadurch stellt es kein Problem dar, selbst auf dem wesentlich kleineren Bildschirm den gewünschten Überblick zu behalten und sich über die aktuellen Möglichkeiten im Lotto in Kenntnis zu setzen. Es handelt sich bislang jedoch nicht um eine klassische App, die in einem Store heruntergeladen werden kann. Stattdessen liegt der Fokus auf einer optimierten Website, deren Darstellungen noch einmal optimiert wurden.
Auf der anderen Seite konnten viele wichtige Funktionen auf das mobile Angebot übertragen werden, die den Spielern am Smartphone nützlich sind. So können zum Beispiel auch auf diesem Weg bequem Zahlungen durchgeführt werden, um das eigene Konto weiter aufzuladen. All dies sind Optionen, um das mobile Spiel zu einer vollwertigen Alternative zur Nutzung über den normalen Desktop zu machen. Unter dem Strich sehen wir gerade in dieser Möglichkeit einen wesentlichen Vorteil, der sich positiv auf die Usability des gesamten Angebots auswirkt. Denn dieses kann von nun an auch unterwegs mit großem Komfort und im vollen Umfang genutzt werden.
Kosten und Gebühren
Um am Ende mit einer positiven finanziellen Bilanz aus den Lotterien hervorgehen zu können, ist der Blick des Tests auch auf die Kosten und Gebühren zu richten. Hier konnten wir die besondere Fairness entdecken, die das Unternehmen seinen Kunden entgegenbringt. Für die Abgabe eines Tippscheins fällt nur eine sehr kleine Bearbeitungsgebühr an. Dadurch wird Icelotto zu einer der günstigsten Alternativen, um an den internationalen Auslosungen teilnehmen zu können und dafür nur eine Anmeldung durchzuführen. Selbst die Kosten für einen klassischen Lottoschein, der am Kiosk um die Ecke abgegeben wird, liegen deutlich höher.
Bei Transaktionen, welche direkt nach der Anmeldung notwendig sind, um das eröffnete Konto mit einem gewissen Betrag zu bestücken, sind in der Praxis kostenlos. Dadurch wird sichergestellt, dass am Ende auch der gewünschte Betrag in voller Höhe auf dem Konto ankommen kann. Dabei steht es jedoch den einzelnen Anbietern, welche die Zahlung durchführen, weiterhin frei, von sich aus eine Gebühr zu verlangen. Dies sollten sich die Kunden stets vor Augen halten. Eine individuelle Überprüfung des gewählten Unternehmens ist deshalb aus unserer Sicht zu empfehlen.
Ein- und Auszahlungen
Entscheidend für die Abgabe der ersten Tippscheine bei Icelotto ist zunächst das verfügbare Kapital. Um den Kunden auch während dieser Prozedur einen möglichst großen Komfort zu gewähren, stehen zahlreiche unterschiedliche Methoden zur Verfügung. Neben den Kreditkarten von Master Card und Visa haben die Spieler ebenfalls Zugriff auf die E-Wallets Skrill und Neteller, deren Nutzung jedoch eine separate Anmeldung erforderlich macht. Zudem haben die Spieler die Möglichkeit, auf verschiedene Dienste zur digitalen Überweisung des Geldes, wie zum Beispiel Giropay, zurückzugreifen.
Tatsächlich sind Einzahlung gemäß den gängigen Limits schon ab einem Betrag von nur zehn Euro möglich. Für den Spieler bedeutet dies die Chance, ohne großes finanzielles Risiko in die Anmeldung zu starten. Dennoch ist es für High Roller möglich, das eigene Engagement auf einen bis zu dreistelligen Betrag zu erhöhen. Icelotto selbst verzichtet im Rahmen der Transaktion darauf, eine Gebühr von den Spielern zu verlangen.
Kundenservice
Ein wahres Highlight, welches wir in unserem Test entdecken konnten, war der verfügbare Kundenservice bei Icelotto. Bereits nach wenigen verbrachten Minuten auf der Seite meldet sich der Live Chat automatisch zu Wort, welcher genutzt werden könnte. Dort ist unter der Woche mit Antworten innerhalb von wenigen Minuten zu rechnen. Hinzu kommt die Möglichkeit, sich an die E-Mail-Adresse support@IceLotto.com zu wenden, um dort eine Antwort zu erhalten. Die Wartezeiten fallen im Übrigen kürzer aus, wenn die Anfrage in englischer Sprache an die Mitarbeiter gerichtet wird. Leider gibt es bislang nicht die Möglichkeit, sich in deutscher Sprache an eine Hotline zu wenden. Dennoch kommen wir bei einem solch zügig arbeitenden Support zu einem positiven Ergebnis.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- überzeugende Auswahl an Lotterien
- ansprechender Support
- zahlreiche Zahlungsarten
- keine deutschsprachige Hotline
Fazit und Bewertung
In Anbetracht dieser Ergebnisse war es für uns nur möglich, zu einem positiven Ergebnis zu Icelotto zu kommen. Dem Unternehmen gelang es, ein seriöses Angebot zu präsentieren, welches auch qualitativ überzeugt. Wir würden die Anmeldung vor diesem Hintergrund definitiv empfehlen.
