Vera & John Test & Erfahrungen

Das Online-Casino Vera & John gibt es bereits seit dem Jahr 2011. Auffallend ist nicht nur der ungewöhnliche Name Vera & John, sondern auch das Design des Online-Casinos. Wie sich das Spieleangebot gestaltet und ob es hier mit rechten Dingen zugeht, haben wir jetzt überprüft. Die Ergebnisse gibt es im folgenden Bericht.

Daten & Fakten zu Vera & John

Logo
UnternehmenDumarca Gaming Ltd.
AdressePius V. Street, Lvl 3, Sliema, SLM1426, Malta
RegistrierungsnummerMGA/CL1/1005/2014+4 weitere
Regulierung/LizenzMalta Gaming Authority
Telefon(+49)3031199238
eMail[email protected] (9 – 1.00 Uhr)
Live ChatJa (11 – 23 Uhr)

Ist Vera & John Betrug?

Das Online-Casino Vera & John wird von der Dumarca Gaming Ltd. betrieben, die auf Malta ansässig ist. Das Unternehmen wird von der Malta Gaming Authority (MGA) reguliert und überwacht, sodass wir hier keine Zweifel an der Seriosität und Vertrauenswürdigkeit haben.

Auch die Sicherheit und den Datenschutz nimmt das Online-Casino ernst. So werden sämtliche persönliche Daten als auch die Finanztransaktionen der Spieler mit einer 256-bit-Verschlüsselungstechnologie verschlüsselt. Weiter weist Vera & John darauf hin, dass alle Spiele mit einem Zufallszahlengenerator (RNG) arbeiten, der allen Normen entspricht und deshalb keine Manipulationen möglich sind.

Darüber hinaus ist das Online-Casino Mitglied bei der GameCare und bietet Informationen zum Thema Glücksspielsucht an. Fassen wir hier alle Fakten zusammen, können wir fest davon ausgehen, dass das Online-Casino Vera & John seriös und vertrauenswürdig ist.

Webauftritt und Usability

Der Webauftritt des Online-Casinos Vera & John ist schon sehr ungewöhnlich. Auf den ersten Blick scheint es so, als wäre man auf einer Webseite gelandet, die Süßigkeiten verkauft. Dennoch finden wir das Design ansprechend und wesentlich abwechslungsreicher als bei so manch anderen Online-Casinos.

Vera & John Webauftritt
Der Webauftritt von Vera & John

Wer genau Vera und John ist, konnten wir leider nicht herausfinden. Laut eigenen Angaben wird das Online-Casino von einer „Gruppe von funky und charmanten Leuten“ geführt, die bereits lange in der Glücksspielbranche aktiv sind.

Besonders gut gefällt uns, dass hier zahlreiche bekannte Spielentwickler vertreten sind. So gibt es bei Vera & John Spiele von NetEnt, IGT, Quickspin, Evolution Gaming, Leander, Thunderstuck, YGGDRASIL, Play´n Go und natürlich Microgaming. Alle Spiele können direkt im Browser gespielt werden, sodass das Herunterladen einer Software nicht notwendig ist. Da die Webseite auch für mobile Endgeräte optimiert wurde, können die Spiele auch auf dem Smartphone oder Tablet gespielt werden, ohne dass eine App heruntergeladen und installiert werden muss.

Vera & John: Spieleangebot

Im Spieleportfolio des Online-Casinos Vera & John finden sich über 760 Spielautomaten. Diese Auswahl ist wirklich gigantisch und jeder Spieler dürfte hier seine Lieblingsspiele finden. Hinzu kommen noch mehr als 40 Jackpotspiele, wozu beispielsweise Mega Moolah, Joker Millions, Hall of Gods oder Major Millions gehören. Alle Spiele können im Übrigen getestet werden, ohne das Echtgeld eingesetzt werden muss.

Vera & John Spielangebot
Das Spielangebot von Vera & John

Auch die Auswahl an Tischwahlen ist riesig. Spieler können hier zwischen über 60 Spielen auswählen. Darunter finden sich die unterschiedlichsten Blackjack-, Roulette, Poker- und Baccarat-Varianten. Auch der Live-Casino-Bereich kann sich durchaus sehen lassen. Spieler haben die Wahl zwischen dem Bereich „Casino Paris“, in dem Blackjack, Roulette und Casino Hold´em gespielt werden kann und „Casino Cosmopolitan“, indem Blackjack- und Roulette-Spiele angeboten werden.

Limits und Auszahlungsquote

Im Online-Casino Vera & John werden sich Neulinge als auch Highroller wohlfühlen. Die meisten Spielautomaten können bereits ab 1 Cent pro Walzendrehung gespielt werden. Natürlich sind auch höhere Einsätze von beispielsweise 250 Euro pro Walzendrehung möglich. Noch höhere Setzlimits sind an den Tischspielen erlaubt. Je nach Spiel liegen die Setzlimits sogar über 1.000 Euro.

Zu den Auszahlungsquoten ist zu sagen, dass diese bei jedem Spiel unter „Informationen“ angegeben werden. Durchschnittlich liegen die Quoten bei den Spielautomaten zwischen 95 und 97 Prozent, womit das Online-Casino Vera & John auf einem sehr guten Niveau liegt. Höhere Quoten gibt es bei den Tischspielen. Je nach Spiel beträgt die Auszahlungsarte bis zu 99 Prozent.

Bonus und fortlaufende Aktionen

Neue Spieler erhalten im Online-Casino Vera & John gleich zwei Willkommensgeschenke. Auf die erste Einzahlung erhalten Spieler einen Einzahlungsbonus von 200 Prozent bis zu 60 Euro. Hierfür müssen mindestens 10 Euro eingezahlt werden. Gleichzeitig erhalten Spieler 10 Freispiele sowie für 9 Tage weitere 10 Freispiele pro Tag. Auf die zweite Einzahlung gibt es dann noch mal einen Einzahlungsbonus von 100 Prozent bis zu 50 Euro. Danach gibt es ebenfalls wieder täglich 10 Freispiele für 10 Tage. Anders als bei vielen anderen Online-Casinos muss lediglich der Bonusbetrag mindestens 40-mal umgesetzt werden, bevor das Geld frei für eine Auszahlung ist.

Neben dem Willkommensangebot gibt es bei Vera & Johne noch viele weitere Aktionen. Regelmäßig gibt es beispielsweise Turniere, bei denen hohe Gewinne locken. Aktuell gibt es auch die Aktion „Vera & John zahlt diesen Monat Deine Rechnungen mit Bill Blaster“. Jeden Tag wird hier ein Gewinner gewählt, dessen Rechnungen von bis zu 1.000 Euro bezahlt werden. Daneben gibt es in regelmäßigen Abständen immer wieder neue Aktionen und Gewinnspiele.

Kundendienst, Ein- und Auszahlungen

Der Kundendienst des Online-Casinos Vera & John ist per Mail sowie über einen Live-Chat erreichbar, und zwar jeden zwischen 09.00 und 23:00 Uhr. Eine Telefonhotline bietet das Online-Casino jedoch nicht an, was aber auch nicht unbedingt notwendig ist. Der Live-Chat ist sehr praktisch und die Mitarbeiter sehr freundlich.

Um eine Einzahlung zu tätigen, stehen dem Spieler verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Allerdings wird bei der Kreditkartenzahlung eine Gebühr erhoben.

ZahlungsmethodeMindestbetragMaximalbetragGebühr
Sofortüberweisung10 Euro500 Eurokeine
Kreditkarte10 Euro500 Euro2,25 Prozent
Skrill10 Euro500 Eurokeine
Neteller10 Euro500 Eurokeine
Paysafecard10 Euro500 Eurokeine

Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 25 Euro. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird ausgeführt, dass sich das Online-Casino das Recht vorbehält, Auszahlungen auf 5.000 Euro pro Woche zu beschränken. Zudem wird angegeben, dass bei Auszahlungsanfragen von über 100.000 Euro die Gewinne schrittweise über zehn aufeinanderfolgende Monate ausgezahlt werden. Des Weiteren wird hier auch gesagt, dass Gebühren für Auszahlungen erhoben werden. Wie hoch diese sind, steht hier leider nicht geschrieben.

Bevor Geld vom Spielerkonto abgehoben werden kann, müssen Spieler den üblichen Verifizierungsprozess durchlaufen und folgende Unterlagen beim Kundendienst einreichen:

  • Kopie der Vorder- und Rückseite des gültigen Personalausweises (alternativ: Reisepass)
  • Kopie einer aktuellen Telefon-, Wasser-, Gas- oder Stromrechnung zur Adressbestätigung, die nicht älter als drei Monate ist

Nach Prüfung der Dokumente steht der Geldauszahlung nichts mehr im Weg, die das Online-Casino innerhalb weniger Tage bearbeitet.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • Lizenz von der Glücksspielbehörde Malta
  • Spielesoftware von NetEnt, IGT, Quickspin, Evolution Gaming, Leander, Thunderstuck, YGGDRASIL, Play´n Go, Microgaming
  • sehr gutes und umfangreiches Spieleangebot
  • Willkommenspaket und zahlreiche wechselnde Sonderaktionen
  • mobiles Spielen möglich
  • hohe Auszahlungsrate
  • für Anfänger und Highroller geeignet
  • sehr viele Einzahlungsmethoden
  • Kundendienst per Mail und Live-Chat erreichbar
  • Gebühr für Kreditkartenzahlung
  • Gebühren für Auszahlungen

Fazit und Bewertung

Das Online-Casino Vera & John und kann mit einem originellen Design sowie einer riesigen Spieleauswahl punkten. Auch der Live-Casino-Bereich hat uns sehr gefallen und bietet eine abwechslungsreiche Auswahl an Tischspielen. Kritik verdient das Online-Casino für die Gebühren, die bei der Einzahlung mittels Kreditkarte und auch für Auszahlungen anfallen. Ansonsten haben wir keine weiteren Kritikpunkte gefunden. Somit können wir das Online-Casino Vera & John, das wir als seriös und zuverlässig einschätzen, durchaus weiterempfehlen. Wir vergeben 4,7 von 5 Sternen.

Zum Anbieter

3 Gedanken zu “Vera & John Test & Erfahrungen

  1. Euren Bericht zum Vera&John Casino muss ich ein wenig korrigieren, das ist ein sehr unseriöses Casino das den Spielern nur Geld aus der Tasche lockt. Eine Auszahlungsquote von 95% – 97%, laut wem??? Laut dem Casino selber??
    Grins. Wenn man 6000€ einzahlt und mit 1000€ wieder raus geht, sind es dann die 3% die das Casino einbehalten hat?? Scherz. Der Kundendienst ist sehr unfreundlich, wenn man das Casino kritisiert. Es gibt Casinos die mit einem Bild, beim richtigen Einsatz mal eben 5000€ – 7000€ geben. Bei Vera und John ist das nie passiert. Nach einer Testphase von einem Monat. Das ist Zufall? Nein und auch kein Glück. Das nennt man Abzocke!! Wie viel Geld hat das Casino für die Bewertung gezahlt? Es gibt viel bessere Casinos mit größerer Spiel Auswahl und freundlicheren Kundendienst Mitarbeitern.
    Schöne Grüße

  2. Absolut nicht zu empfehlen !!!
    Finger weg und zu besseren Alternativen gehen !!

    Auszahlung von 2000 seit Wochen auf “Hold” !!! und sehr sehr schlechten Kontakt zum Kundendienst.

    Persönliche Daten werden vor Auszahlung für Verifizierung eingefordert und selbst wenn dies gemacht wird, kommt eine Info zurück dass keine PDF bzw. Scans akzepiert wird. Schickt man es dann erneut aber als Foto kommt eine Info zurück dass man eine PDF will ?!?!?! Hier will man nur die Auszahlung verzögern !

    Ich halte die Foren damit auf dem laufenden und bin gespannt wi lange das noch andauert

  3. Ohne Ende Freispiele auf 0.20€ 0.30€ 0.50€ hat man dann mal 500 600€ gewonnen und möchte mal höher spielen (2€) frisst er alles ohne auch nur einmal die andeutung zu machen das noch was passiert !
    Habe mein Konto gelöscht und werde auch jedem raten sich dort nicht anzumelden!

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