Löwen Play Test & Erfahrungen

Bei Löwen Play handelt es sich um einen seriösen und erfahrenen Online Glücksspielanbieter. Das Unternehmen ist über eine Lizenz aus Schleswig-Holstein zugelassen. Deutsche Glücksspiellizenzen werden nur an Anbieter vergeben, die sehr hohe Qualitätsstandards erfüllen.

Betrug und Abzocke sind daher bei Löwen Play ausgeschlossen. Kunden können immer davon ausgehen, dass ihre Boni korrekt verrechnet und die Auszahlungen schnell und ebenfalls korrekt vorgenommen werden.

Löwen Play ist auch deshalb über eine deutsche Lizenz zugelassen, weil das Unternehmen weder Sportwetten noch ein Live Casino anbietet. Gerade diese beiden Sparten werden sehr streng reglementiert.

Im Vergleich zu anderen Anbietern überrascht Löwen Play auf den ersten Blick damit, dass der Firmensitz in Bingen, also in Deutschland ist. Kunden müssen somit keine Sprachbarriere befürchten. Die Website ist auf deutsch und auch der Kundensupport, der bei Fragen oder Problemen kontaktiert werden kann, ist deutschsprachig.

Daten & Fakten zu Löwen Play

LogoLöwen Play
UnternehmenLÖWEN PLAY GmbH
AdresseIm Tiergarten 30, 55411 Bingen, Deutschland
LizenzierungMinisterium für Inneres und Bundesangelegenheiten / Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein
Telefon06721 - 1550
E-Mailinfo@loewen-play.de
Websitehttps://www.loewen-play.de/

Ist Löwen Play seriös?

Bei Löwen Play handelt es sich um einen seriösen und erfahrenen Provider. Die Boni werden stets korrekt verrechnet und Kunden können sehr einfach ihre Auszahlungen beantragen. Die Auszahlungsanforderungen werden zügig und immer korrekt bearbeitet.

Hinzu kommt, dass der Kundendienst bei Fragen oder Problemen gut erreichbar ist.

Die Seriosität von Löwen Play wird insbesondere dadurch untermauert, dass der Anbieter über eine Lizenz aus Schleswig-Holstein verfügt. Die Lizenz wurde durch das Innenministerium des Bundeslandes ausgestellt. Deshalb darf die Online Spielothek nur legal in Schleswig-Holstein betrieben werden.

Datenschutz und Datensicherheit werden bei Löwen Play groß geschrieben. Für die Transfers sensibler Kundendaten werden ausschließlich besonders sichere SSL-Verschlüsselungen verwendet. Sobald Kunden irgendwelche Daten an den Anbieter schicken, wird die Verschlüsselung automatisch aktiviert.

Auch alle von Löwen Play angebotenen Zahlungsmethoden sind sehr sicher. Für alle Zahlungen wird eine PCI DSS-Zertifizierung genutzt. Hacker Angriffe und Identitätsdiebstahl sind somit so gut wie ausgeschossen.

Webauftritt und Usability

Die Website von Löwen Play macht einen professionellen Eindruck und ist ansprechend gestaltet. Die Navigation durch das Menü ist sehr einfach und funktioniert intuitiv. Alle Spiele sind so angeordnet, dass Kunden diese schnell finden können.

Auch das Design der Website überzeugt: Die Farbauswahl und das Design sind schlicht und wirken keinesfalls störend oder überladen.

Löwen Play Webauftritt
Ein Blick auf den Webauftritt von Löwen Play

Unten auf der Website finden Kunden einen ausführlichen FAQ-Bereich. In diesem Bereich können Nutzer die gängigsten Fragen und Antworten rund um das Spielen bei diesem Anbieter nachlesen. Gerade für Anfänger kann der FAQ-Bereich eine wichtige Orientierung darstellen.

Eine native App gibt es von Löwen Play bislang noch nicht. Um auch mobil auf das Spielangebot zugreifen zu können, können User ganz einfach die mobile Web App verwenden. Die Spiele laufen auch von unterwegs aus flüssig und ohne Störungen. Voraussetzung hierfür ist natürlich eine stabile Internetverbindung.

Wer die mobile Web App verwenden möchte, muss einfach die URL in den Browser eingeben. Im Anschluss werden Nutzer direkt auf die mobile Version des Spielothek weitergeleitet.

Insgesamt ist die mobile Web App sehr benutzerfreundlich und funktioniert einwandfrei. So steht auch dem mobilen Spielspaß nichts im Wege.

Spielangebot

Ein umfangreiches Spielangebot ist den meisten Nutzern von Online Spielotheken besonders wichtig. Schließlich soll keine Langeweile aufkommen.

Leider ist das Spieleportfolio von Löwen Play recht überschaubar. Dies ist für einige Kunden sicher ein großer Nachteil.

Bei Löwen Play werden Slots namenhafter Hersteller, wie LionLine, Microgaming und Novomatic, angeboten. Da insgesamt nur rund 40 Spiele zur Auswahl stehen, ist die Auswahl bei dieser Online Spielothek viel kleiner als bei den meisten anderen Anbietern.

Bei fast allen der angebotenen Spiele handelt es sich um Spiele, von denen noch weitere Games angeboten werden. Leider fehlen im Spieleportfolio große Klassiker und neue Spiele. Wer als begeisterter Spieler aber auf der Suche nach Spielautomaten von LionLine und Novomatic ist, kann bei Löwen Play nicht viel falsch machen.

Zu den beliebten Spielen bei Löwen Play gehören aktuell Book of Atzec, Eye of Horus, Fishins Frency und Fruitinator. Alle Games zeichnen sich besonders durch hohe Sicherheit aus. So sind beispielsweise die Spiele bei Löwen Play mit einem geprüften Random Number Generator ausgestattet.

Limits und Auszahlungsquote

Damit Nutzer von Online Spielotheken die Auszahlung von Boni und Gewinnen beantragen können, müssen diese bestimmte Umsatzbedingungen erfüllen und Limits beachten.

Die Spielautomaten können bei Löwen Play bereits ab einem Einsatz von ein paar Cents genutzt werden. Deshalb ist der Anbieter auch sehr gut für Anfänger geeignet. Bei einigen Slots können Spieler außerdem verschiedene Gewinnlinien einstellen. Je mehr Linien ausgewählt werden, desto höher kann der Gewinn ausfallen.

Highroller, die es bevorzugen höhere Einsätze zu wagen, finden im Spieleportfolio von Löwen Play auch einige Slots, bei denen ein Einsatz von mehr als 100 Euro auf einen Schlag möglich ist. Die Limits werden bei den jeweiligen Slots in den Informationen angezeigt.

Grundsätzlich ist für jeden Geldbeutel das passende Spiel dabei.

Bei Löwen Play können sich Spieler über eine durchschnittliche Auszahlungsquote von 95 % freuen. Dieser Wert ist solide, kann jedoch von manch anderem Konkurrenten übertroffen werden. Kunden können sich aber auch bei Löwen Play sicher sein, dass am Ende noch ein guter Gewinn möglich ist.

Bei den Spielen kommt übrigens ein Zufallsgenerator zum Einsatz. Dieser ist von der Gaming Laboratories International / Gaming Labs zertifiziert. Der RNG-Zufallsgenerator funktioniert einwandfrei und gewährleistet ein faires Spielvergnügen. Außerdem sorgt der Generator dafür, dass die versprochenen Auszahlungsquoten beachtet werden.

Bonus und fortlaufende Aktionen

Alle Neukunden können sich bei Löwen Play über einen hohen Willkommensbonus freuen. Um den Bonus zu erhalten, müssen neue Kunden bei ihrer Registrierung den Bonuscode „WELCOME“ eingeben.

Damit der Bonus freigeschaltet wird, muss vorab eine Einzahlung von mindestens 10 Euro auf das Kundenkonto getätigt werden.

Für Ihre erste Einzahlung erhalten Kunden einen 100 % Bonus bis zu einer maximalen Höhe von 100 Euro. Obendrauf gibt es 20 Freispiele für den Slot Esqueleto Explosivo 2 von Thunderkick. Die zweite Einzahlung wird mit einem 50 % Bonus bis 100 Euro sowie 30 Freispielen für Book of Fruits honoriert.

Auch für die dritte Einzahlung gibt es eine Belohnung: So können sich Kunden nach ihrer dritten Einzahlung über einen 150 % Einzahlungsbonus bis 100 Euro und 50 Freispiele für den Slot Midas Golden Touch freuen. Wer einen vierten Deposit durchführt, erhält einen 50 % Bonus bis zu 100 Euro sowie 100 Freispiele für Book of Aztec von Amatic.

Der Neukundenbonus von Löwen Play ist an verschiedene Umsatzbedingungen gebunden. Dies ist aber ganz normal. So müssen Kunden den Bonus innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ganze 35 Mal umsetzen, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Insgesamt sind die Bonusbedingungen bei Löwen Play in Bezug auf den Neukundenbonus sehr fair. Bei vielen anderen Online Spielotheken haben Kunden beispielsweise nur ein paar Tage und nicht gut einen Monat Zeit, um die Bonusbedingungen zu erfüllen.

Auch treue Bestandskunden können bei Löwen Play immer wieder von lohnenswerten Aktionen und Boni profitieren. Die Aktionen wechseln regelmäßig. Informationen zu laufenden Bonusaktionen finden Kunden auf der Startseite von Löwen Play unter dem Menüpunkt „% Bonus“.

Bei den Bestandskundenboni handelt es sich in der Regel um Bonusguthaben oder Freispielrunden. Ab und an winken auch Teilnahmen an Gewinnspielen sowie Sachgeschenke.

Kundendienst, Ein- und Auszahlungen

Der Kundendienst von Löwen Play ist deutschsprachig. Alle schriftlichen Anfragen werden in deutscher Sprache beantwortet. Anders als bei vielen anderen Online Spielotheken müssen Kunden bei Löwen Play somit keine Sprachbarriere befürchten.

Der Kundendienst kann aktuell leider nur per Kontaktformular erreicht werden. Das Kontaktformular befindet sich auf der Website.

Die Kontaktaufnahme per E-Mail, Live Chat oder Hotline ist nicht möglich. Hierfür gibt es definitiv Minuspunkte in der Gesamtbewertung.

Wer seine Anfrage an den Kundensupport geschickt hat, muss in der Regel ein paar Stunden auf eine Antwort warten. Gerade bei sehr dringenden Fragen oder Problemen ist dies natürlich recht unbefriedigend. Glücklicherweise verfügt die Online Spielothek über einen umfangreichen und übersichtlichen FAQ-Bereich.

Wer auf keinen Fall das Kontaktformular nutzen möchte, kann Löwen Play auch über Social Media erreichen. Die Spielothek ist auf Facebook, Twitter und YouTube vertreten.

Die Auswahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen ist bei Löwen Play recht überschaubar. So sind Zahlungen ausschließlich per Klarna, Kreditkarte (Visa und Mastercard) sowie Trustly möglich. Die angebotenen Zahlungsmethoden sind sicher und gebührenfrei.

Das Zahlungsportfolio sollte Löwen Play schnellstmöglich erweitern, um nicht den Anschluss an die Konkurrenz zu verlieren. Bislang werden nämlich weder moderne eWallets noch Prepaidkarten angeboten. Lediglich mit Trustly sind Überweisungen auf das Kundenkonto in Echtzeit möglich.

Für Einzahlungen ist eine Mindesteinzahlungssumme in Höhe von 10 Euro Pflicht. Eine Auszahlung ist ab einem Betrag von 10 Euro möglich.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • sicherer und seriöser Online Glücksspielanbieter
  • Glücksspiellizenz aus Schleswig-Holstein
  • kein Betrug und keine Abzocke; Auszahlungen werden schnell und korrekt vorgenommen
  • fairer und starker Neukundenbonus
  • solide Website
  • starker Auftritt auf Social Media
  • Datenschutz und Datensicherheit werden groß geschrieben
  • überschaubares Spielangebot
  • kleine Auswahl an Ein- und Auszahlungsmethoden
  • wenig Kontaktmöglichkeiten
  • keine native App
  • nur Spieler mit Wohnsitz in Schleswig-Holstein werden zugelassen

Fazit und Bewertung

Löwen Play ist eine mittelmäßige bis gute Online Spielothek mit Sitz in Deutschland. Der Anbieter überraschte im Test kaum. Alles scheint bei Löwen Play routiniert, strukturiert und seriös abzulaufen. Aktuell überzeugt der Anbieter vor allem mit einem großzügigen Bonus für Neukunden.

Die Auszahlungen werden bei Löwen Play immer schnell und korrekt vorgenommen. Betrug und Abzocke müssen Kunden bei diesem Anbieter nicht befürchten. Dies schon deshalb, weil das Unternehmen über eine Lizenz aus Schleswig-Holstein zugelassen ist. Solche Zulassungen werden nur an Anbieter vergeben, die mit hohen Qualitätsstandards überzeugen.

Leider sind für das Spielen bei Löwen Play aktuell nur Spieler mit einem Wohnsitz in Schleswig-Holstein zugelassen. Dies hat rechtliche Gründe. Der Nutzerkreis ist somit extrem eingeschränkt.

Für die Zukunft wäre wünschenswert, dass das Angebot auch für Spieler aus allen anderen 15 Bundesländern zugänglich ist. Auch sollte Löwen Play nach Möglichkeit sein doch recht kleines Spielangebot erweitern sowie eine native App und mehrere Ein- und Auszahlungsmethoden anbieten. Auch wäre es toll, wenn der Kundendienst nicht nur per Kontaktformular und Social Media, sondern auch per E-Mail, Live Chat und Hotline kontaktiert werden könnte.

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