Das Unternehmen N1casino.com, im Sprachgebrauch kurz N1 Casino genannt, gehört zu den jüngeren Onlinecasinos in Europa. Der Markenname N1 Casino wird von der N1 Interactive Ltd betrieben. Die im Jahr 2018 neugegründete Firma hat ihren Sitz in der kleinen maltesischen Gemeinde Birkirkara, knapp 10 Kilometer östlich der Landeshauptstadt La Valetta. Die Autofahrt von einem zum anderen Ortszentrum dauert über die Route 1 eine Viertelstunde. Zuständiger Lizenzgeber in dem EU-Mitgliedsland ist die MGA Malta Gaming Authority. Die Spiellizenz für das N1 Casino datiert vom 01.08.2018. Der Besucher des N1 Casinos muss das 18. Lebensjahr vollendet haben, um sich rechtswirksam registrieren zu können.
Die gut 300 km² große Mittelmeerinsel Malta gilt innerhalb der Europäischen Union als eine Steueroase. Als solche, alternativ auch Steuerparadies genannt, werden Staaten bezeichnet, in denen die Einkommensteuer für Privatpersonen sowie für Kapitalgesellschaften außerordentlich niedrig sind. Darüber hinaus wird das Steuergeheimnis in Bezug auf Einkommen und Vermögen der Steuerpflichtigen absolut diskret behandelt. In Steueroasen wie Malta, Gibraltar oder wie auf den Kanalinseln Jersey sowie Guernsey sind viele der europa- und weltweiten Onlinecasinos registriert. Sie werden von den örtlichen Behörden regelmäßig kontrolliert, bevor ihre Lizenz verlängert beziehungsweise erneuert wird.
Daten und Fakten zum N1 Casino
| Logo |  |
| Unternehmen | N1 Interactive Ltd |
| Adresse | 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451 Malta |
| Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017) |
| Telefon | - |
| info@n1casino.com |
Ist das N1 Casino Betrug?
Etwas despektierlich gesagt wäre es schlimm, wenn in der kurzen Zeit seit der Firmengründung ein Betrugsdelikt ans Tageslicht gekommen wäre. Oder anders gesagt; der Betreiber hätte innerhalb der kurzen Zeit noch gar keine Gelegenheit haben können, um seine Casinobesucher zu betrügen. Doch Spaß beiseite; es gibt weder einen Ansatzpunkt noch irgendeinen Grund, um beim N1 Casino Betrug zu vermuten. Im Übrigen ist die Unschuldsvermutung das Normale. Solange nichts Außergewöhnliches geschieht, kommt kein Casinobesucher auf die Idee, betrogen zu werden.
Betrug als solcher ist weltweit überall eine Straftat; und das weiß derjenige, der betrügt. In Bezug auf das noch junge N1 Casino kann die Frage nach einem möglichen Betrug mit einem klaren, unmissverständlichen NEIN beantwortet werden. Vereinfacht ausgedrückt geht alles mit rechten Dingen zu. Der Casinobetreiber tut viel für Transparenz und Offenheit, um das Vertrauen der Onlinebesucher zu gewinnen und dauerhaft zu festigen. Schließlich bietet das N1 Casino seine Onlinespiele an, um damit legal Umsatz und Gewinn zu generieren.
Die maltesische MGA ist der „Aufpasser“ vor Ort, um das Spielangebot zu monitoren. Die Spiellizenz einerseits sowie das Geschäftsgebaren des Betreibers andererseits sind gemeinsam der Garant dafür, dass der Onlinebesucher das N1 Casino jederzeit mit einem absolut sicheren und guten Gefühl betreten kann.
Webauftritt und Usability
Der Besucher hat mit Beginn der Registrierung viel Spaß daran, sich im N1 Casino aufzuhalten und auch öfter wiederzukommen. Der Webauftritt des Betreibers wirkt auf den ersten Blick sympathisch. Der Desktop ist übersichtlich und ansprechend gestaltet. Die Bedienungsfreundlichkeit lässt kaum Wünsche offen. Das Angebot von N1 Casino beinhaltet ausschließlich Browserspiele. Mit dem heimischen Browser beginnt sofort die Spielteilnahme; das eher lästige Installieren und Downloaden von Casinospielen ist bei N1 Casino nicht erforderlich. Ein weiteres Plus bei Webauftritt & Usability ist die Mobilität mit dem Smartphone.
Der Besuch bei N1 Casino ist nicht nur mit Endgeräten wie PC und Notebook, sondern auch von unterwegs aus mit Tablet und Smartphone möglich. Das erweitert den Interessentenkreis ganz wesentlich und auch die Gelegenheiten, von jedem Ort aus zu jeder Zeit im N1 Casino mal vorbeizuschauen. Der Webauftritt ist in fünf Sprachen verfügbar, darunter in Deutsch und Englisch. Die Gliederung des Spielangebots in die vier Kategorien Automaten, Jackpot, Tischspiele und Live ist klar und unmissverständlich. Mehr als ein halbes Dutzend „Schnelle Links“ garantieren ein direktes Suchen und Finden im Onlinecasino. Zu diesen Links gehören sämtliche Spiele, das VIP-Programm, Promotionen sowie der aktuelle Autumn Race N1, ein im doppelten Sinne des Wortes 2018er goldenes Herbstprogramm.
Spielangebot
In dem Gameportfolio, oder anders ausgedrückt in der Spielbibliothek findet der Casinobesucher buchstäblich Hunderte unterschiedlicher Spiele aller namhaften Anbieter. Als Beispiele und stellvertretend werden Gamehersteller wie Betsoft, NetEnt, Play’n Go, Microgaming oder auch Evolution Gaming genannt. Die Spiele lassen sich nach unterschiedlichen Kriterien gliedern und filtern. Allein schon das Angebot an Spielautomaten ist geradezu überwältigend. Vergleichbares gilt für die Tischspiele sowie für die Jackpot-Spiele. Wenngleich das N1 Casino sich in seinem ersten Geschäftsjahr gegenüber den Mitbewerbern behaupten muss, so dürfte das mit dem vielfältigen Spielangebot sowie den weiteren Serviceleistungen kein Problem sein.
Bei dem Neuling am internationalen Markt der Onlinecasinos hat das N1 Casino mit seiner Spielvielfalt schon nach kurzer Zeit Stamm- und Dauerkunden gewinnen respektive begeistern können. Highroller fühlen sich hier ebenso wohl und gutaufgehoben wie Newcomer und Erstbesucher. Die Schaltfläche mit der Bezeichnung „Finde dein Spiel“ wird naturgemäß erst, aber dann auch direkt nach der Registrierung freigeschaltet. Mit einem Mausklick kann ab sofort punktgenau das infrage kommende Onlinespiel ausgesucht und aufgerufen werden. Einfacher geht’s wirklich nicht. Die einzelnen Spielregeln nebst den Bedienungshinweisen findet der Casinobesucher direkt in dem ausgewählten Spiel.
Limits und Auszahlungsquote
Der Casinobetreiber überlässt dem mündigen Casinobesucher die Entscheidung darüber, eigenständig und eigenverantwortlich seine individuellen Limits festzulegen. Insofern gibt es kein klares, zahlenmäßig festgelegtes unteres oder oberes Limit. Der eine bewertet das als Intransparenz, der andere als Freizügigkeit. Im Übrigen behält sich der Casinobetreiber das Recht vor, zu jeder Zeit sowohl generelle als auch personenbezogene Limits zu entscheiden. Bislang ist dazu nichts Näheres bekannt.
Die Auszahlungsquote im N1 Casino entspricht dem bekannten Durchschnitt bei anderen Onlinecasinos. Sie bewegt sich ab 95 Prozent aufwärts. Dem Casinobetreiber muss zugestanden werden, dass er selbst noch keine belastbaren Aussagen zu der tatsächlichen Auszahlungsquote in den einzelnen Spielkategorien machen kann. Doch mit jedem Monat steigt die Möglichkeit für das N1 Casino, bei dem Besucher mit realistischen Erfahrungswerten zu punkten.
Mit der Zertifizierung durch die MGA ist auf jeden Fall gewährleistet, dass die untere Grenze der gesetzlichen Ausschüttungsquote zu keinem Zeitpunkt unterschritten wird. Umgekehrt gesagt kann es ab dann nur noch besser werden. Auch an dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass kein Grund dazu besteht, um an der Seriosität des N1 Casinos auch nur ansatzweise zu zweifeln. Der eine bezeichnet diese Auszahlungsquote als fair, der andere nennt sie leistungsgerecht.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Auf der Homepage des N1 Casinos werden derartige Sonder- und Zusatzleistungen in den Kategorien Promotionen sowie VIP Programm zusammengefasst und ausführlich erläutert. In insgesamt 6 Levels erwarten den Casinobesucher zunehmend höhere, in dem Sinne bessere Spiel- und Gewinnchancen. Zu denen gehören lukrative Boni, Freispiele oder Sach- und Erlebnispreise. Die Level orientieren sich an einem klassischen Rennen, bei dem die Strecke in viele VIP Level-Stationen unterteilt ist. Ziel ist es, das Ende der Rennstrecke zu erreichen und dort den Highscore zu knacken.
Der Willkommensbonus für jeden neuen Casinobesucher beträgt 300 Euro zuzüglich 120 Freispiele.
- Erste Einzahlung = 100% bis zu 100 Euro + 30 Freispiele
- Zweite Einzahlung = 50% bis zu 100 Euro + 50 Freispiele
- Dritte Einzahlung = 100% bis zu 100 Euro + 40 Freispiele
- Montag Reload Bonus = 25% bis zu 100 Euro + 30 Freispiele [Rally21]
- Freitag Route Bonus = 50% bis zu 100 Euro + 75 Freispiele [Route75]
Ergänzend zu den Exklusive Promotion Bonus Code Angeboten für Deutschland und Europa gibt es noch weitere, besondere Casino Bonus Codes ohne Einzahlung, und zwar sowohl für neue als auch für bereits registrierte Spieler. Zur Benutzung eines Bonus Gutscheincode im N1 Casino werden der Menüpunkt „Mein Konto“, danach das Untermenü „Bonus“ und anschließend der „Promo Code“ eingegeben. Damit ist der Bonus im doppelten Sinne sicher.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
So international und weltgewandt wie das Spielangebot ist, so vielseitig ist auch die Möglichkeit für Einzahlungen auf das eigene Casinokonto. Ausgewählt werden kann unter ein Dutzend Zahlungsdienstleistern; von Onlinebanking über die gängigen Kreditkarten bis zu Skrill, Neteller, Trusty und Zimpler. Daran ist unverkennbar abzulesen, dass die Onlinebesucher des N1 Casino, wie man sagt, aus aller Herren‘ Länder kommen. Das Einzahlungslimit steht zu beiden Seiten hin fest; die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, die Höchstsumme 4.000 Euro. Einzahlungsgebühren werden nicht berechnet. Mit Ausnahme der Sofortüberweisung werden alle anderen Zahlungen unverzüglich, also sofort dem Casinokonto gutgeschrieben. Die Sofortüberweisung dauert mehrere Bankarbeitstage.
Für die Auszahlungen kann der Gewinner unter den drei Möglichkeiten Kreditkarte, Banktransfer sowie Zahlungsdienstleister Trusty oder ecoPayz auswählen. Für den Banktransfer gelten als Limit 100 Euro Minimum und 10.000 Euro Maximum, ansonsten jeweils 20 bis 4.000 Euro.
Im Vordergrund des Kundenservice steht der 24/7 Support, und zwar wahlweise mit Live-Chat sowie per E-Mail. Ein Telefonkontakt wird auf der Homepage nicht angeboten, sicherlich auch der Kosten für das Auslandsgespräch nach Malta wegen. Mit der zunehmenden Digitalisierung wird ohnehin der Griff zum Telefonhörer durch den im Vergleich dazu deutlich lebhafteren Chat abgelöst. Das mehrsprachige Personal ist kommunikativ und hat auf jede Frage eine richtige Antwort.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
Bei dieser Plusminusliste muss berücksichtigt werden, dass sie nur wenige Monate nach dem „Go“ des N1 Casinos zwar aussagefähig, nicht jedoch bis ins Letzte hinein fundiert und abschließend sein kann. Positiva sind schnell genannt, ebenso wie der eine oder andere Schwachpunkt. Die ersten, ernsthaften Erfahrungswerte sind ab dem zweiten Geschäftsjahres zu erwarten. Erst dann zeigt sich in der Wiederholung, was gut war, was sich bewährt hat und was verbesserungswürdig ist.
- die Benutzerfreundlichkeit der Website mit ihrem aufgeräumten, insgesamt übersichtlichen Design
- der Kundenservice mit dem mehrsprachigen Rundumsupport per Live-Chat
- der mobile N1 Casinobesuch
- der Casinobonus für Erstbesucher
- die SSL-Verschlüsselung aller gespeicherten Daten sowie der gesamten Kommunikation
- das im Vergleich zur Konkurrenz überdurchschnittlich hohe Abhebungslimit
- einige inhaltliche sowie Ausdrucksfehler bei einzelnen Passagen in der deutschen Übersetzung
- die Nichtverfügbarkeit aller Spiele mobile auf dem Smartphone
- der fehlende Kundendienst per Telefon
Fazit und Bewertung
Dass das N1 Casino einer der Newcomer unter den Onlinecasinos ist, darf kein Nachteil sein. Hier arbeitet die Zeit für das Casino und seine Reputation. Die ersten Monate zeigen, dass der Betreiber mit seiner Spielauswahl auf dem finanziell und angebotsmäßig absolut richtigen Weg ist. Mehr und mehr der Erstbesucher werden und bleiben ein Stammkunde im N1 Casino. Das Registrieren ist über die Eingabemaske denkbar einfach. Die Lust am Spielen wird auch dadurch forciert, dass alles sehr schnell geht und zeitnah geschieht; bis hin zur Gutschrift von Einzahlungen auf dem eigenen Casinokonto. Dem Besucher wird die spannende Atmosphäre einer Spielbank online geboten.
