EUcasino Test & Erfahrungen

Schon in den vergangenen Jahren machte das EUcasino immer wieder auf sich aufmerksam. Dazu tragen neben den zahlreichen Bonusangeboten auch die Slots renommierter Entwickler bei, die sich im Sortiment befinden. Doch abseits dieser Hauptpunkte fehlt es vielen Interessierten an ausreichenden Kenntnissen über die Vorzüge des Anbieters. Wir möchten aus diesem Grund einen ausführlichen Blick auf die unterschiedlichen Segmente der Offerte werfen.

Daten und Fakten zum EUcasino

Logo
UnternehmenTitanium Brace Marketing Ltd
Adresse7A, The Podium, St Mark Street, St Julians, STJ09, Malta
RegistrierungsnummerMGA/CL1/1078/2015
Regulierung/LizenzMGA Malta
Telefon(+1)6477244691
eMailsupport@eucasino.com
Live Chatnicht vorhanden

Ist EUcasino Betrug?

Bevor es jedoch möglich ist, zu einer Aussage zum Umfang des Angebots zu kommen, muss die Seriosität des Unternehmens ins Visier genommen werden. Ist es überhaupt möglich, eine sichere Nutzung zu erfahren und am Ende so wie gedacht in den Besitz der Gewinne zu kommen? Bereits auf der Startseite findet sich mit der Lizenz des Unternehmens ein klarer Hinweis auf die Seriosität des Unternehmens. Die Regulierung erfolgt dabei durch die maltesische Gambling Authority, welche zudem für viele andere Anbieter der Branche verantwortlich ist. Die Behörde ist bekannt für ihren genauen Blick auf die Machenschaften der Unternehmen. Die Tatsache, dass die Lizenzierung erst vor kurzer Zeit erneuert wurde spricht also dafür, dass eine legale Nutzung ohne Betrug und Abzocke möglich ist. Denn da die Regulierung gemäß den Richtlinien der EU erfolgt, ist das Angebot auch für Spieler aus Deutschland auf diesem Wege nutzbar.

Gleichzeitig ist es das Engagement in der Öffentlichkeit, welches das EUcasino in ein positives Licht rückt. Denn einer unseriösen Firma wäre es nicht gelungen, derart viele Werbepartner von den eigenen Vorzügen zu überzeugen, die auch ihrerseits einen Ruf zu verlieren haben. In der Praxis stellt das Online Casino auf diese Weise eindrücklich die weitläufigen Möglichkeiten unter Beweis, welche die Spieler von der Anmeldung erwarten können. Auch deren Äußerungen weisen darauf hin, dass keine Gefahr im Anschluss an die Registrierung droht. So gibt es beispielsweise keinerlei Berichte darüber, dass ein Gewinner nicht wie vorgesehen in den Besitz eines ihm zustehenden Gewinns kam. Wir müssen deshalb im Hinblick auf Seriosität und Sicherheit in unserem Test zu einem positiven Fazit kommen.

Webauftritt und Usability

Gleichzeitig ist es der Auftritt des EUcasinos im Web, den die Spieler als erstes zu Gesicht bekommen. Neben der klar ausgearbeiteten grafischen Gestaltung gibt es kein übergeordnetes Thema, dem sich die Verantwortlichen hier verschrieben haben. Im Fokus steht jedoch die Übersichtlichkeit aller Inhalte, die zu jeder Zeit gegeben ist. So fällt es selbst neuen Spielern nicht schwer, die gewünschten Spiele ausfindig zu machen und erfolgreich in die Anmeldung zu starten. Zudem wirkt die Darstellung, wie sie im EUcasino gepflegt wird, in keiner Weise überladen. Während bei anderen Anbietern häufig ein grafisches Feuerwerk erscheint, welches die Spieler überzeugen soll, verzichten die Verantwortlichen dort auf solche Eigenarten, die nichts zur Qualität der Spiele beitragen.

Eine große Besonderheit ist die Usability, welche das EUcasino an den Tag legt. Zwar sind von allen Spielen die passenden HTML5-Versionen für die Spieler vorhanden, doch sie haben sogleich die Möglichkeit, sich für den Download zu entscheiden. Diese Variante lohnt sich vor allem, wenn ein bestimmtes Spiel längerfristig in den Kreis der persönlichen Favoriten zählt. So verkürzen sich die Ladezeiten selbst bei anspruchsvollen grafischen Darstellungen noch weiter. Andererseits bietet auch der Zugriff über den Browser Vorteile mit sich. Denn in diesem Fall ist es von jedem Internetanschluss direkt möglich, auf das eigene Konto im Casino zuzugreifen und den Nervenkitzel zu starten.

Spielangebot

Entscheidend für den Eindruck, der sich im Laufe der Anmeldung im EUcasino einstellt, ist natürlich das Spielangebot. Wie viele kleinere Online Casinos ist keine eigene Abteilung für die Entwicklung neuer Inhalte verantwortlich. Stattdessen entschlossen sich die Verantwortlichen dazu, auf die Inhalte renommierter Entwickler wie NetEnt zu setzen. Diese konnten der Branche häufig schon in den vergangenen Jahren ihren Stempel aufdrücken. Neben den klassischen Spielautomaten, bei denen eher der abstrakte Umgang mit den verschiedenen Gewinnsymbolen auf dem Plan steht, verfügt das Casino inzwischen über eine ganze Reihe neuer Videospielautomaten. Durch die neuen technischen Möglichkeiten konnten die Entwickler dort ganze Storylines ausarbeiten, mit denen sie die Spieler seither begeistern.

Weiterhin sind es die Tisch- und Kartenspiele, an denen sich die Kunden erfreuen können. Sie verströmen besonders das traditionelle Flair der Casinos, wie es schon in so vielen Filmen vermittelt wurde. Gleichzeitig entscheidet am grünen Filz nicht nur das pure Glück darüber, ob sich eine positive finanzielle Bilanz einstellt. Stattdessen hilft auch die eigene Kenntnis des Spiels immer wieder weiter, um regelmäßige Gewinne zu erzielen. Das Paradebeispiel für diesen Einfluss ist das Pokern, was im EUcasino in unterschiedlichen Varianten praktiziert werden kann. Zudem ist ein attraktives Live Casino vorhanden, welches es erlaubt, von echten Dealern unterhalten zu werden, die keinerlei Unsicherheiten an den Tischen aufkommen lassen. In unserem Test war auch dies ein klarer Vorzug des Angebots, welcher es selbst für absolute Profis so attraktiv macht.

Limits und Auszahlungsquote

Entscheidend für jeden Gewinn, der sich schließlich im EUcasino erzielen lässt, ist zunächst der Einsatz. Der Anbieter definiert sich als Anlaufstelle für Jedermann, weshalb auch die Low Roller gerne ins Boot geholt werden. Bei der Einsatzstruktur spiegelt sich dies darin wieder, dass bereits Summen von wenigen Cents ausreichen, um sein Glück an den Walzen der Slots zu versuchen. Allerdings reicht dieses geringe finanzielle Risiko noch nicht aus, um sich eine Chance auf die ganz großen Auszahlungen zu sichern. High Roller hingegen haben die Möglichkeit, ihr Engagements bis hin zu dreistelligen Beträgen auszubauen. Damit steigt im Glücksfall auch der Anteil am Jackpot, der schließlich an den Spieler ausgeschüttet wird.

Weiterhin sind es die fairen Auszahlungsquoten, welche die Spieler im EUcasino begeistern. In jedem Slot findet sich die kleine Angabe, welche den Anteil der gezahlten Einsätze beschreibt, der wieder zurück auf das Konto der Spieler fließt. Bei vielen Angeboten liegt dieser Wert bei mehr als 95 Prozent, was die finanziellen Möglichkeiten deutlich unter Beweis stellt. Der Blick auf die vorhandenen Auszahlungsquoten ist somit ein weiterer Weg, um eine gezielte Auswahl der Slots zu betreiben und das eigene Glück auf diese Art und Weise zu forcieren. Löblich war in unserem Test auch die Transparenz, mit welcher das Unternehmen die eigenen Kunden über die Quoten der einzelnen Slots in Kenntnis setzt.

Bonus und fortlaufende Aktionen

Bereits im Rahmen der Anmeldung haben die Spieler im EUcasino zudem die Gelegenheit, einen Bonus zu erhalten. Dieser sorgt dafür, dass noch mehr Kapital für die Spiele zur Verfügung steht. Da nun höhere Einsätze möglich sind, erhöhen sich mit etwas Glück auch die darauf folgenden Gewinne. Im Rahmen der Einzahlung liegt der mögliche Bonus bei einem Betrag von maximal 100 Euro. Nach dem typischen Muster verdoppelt das Casino dabei die Einzahlung des Spielers, der somit selbst einen Einfluss auf die Höhe des erhaltenen Bonus hat. Hinzu kommen 15 zusätzliche Free Spins, welche diesen Betrag noch weiter steigern können. Während die Höhe des Bonus als eher durchschnittlich einzustufen ist, überzeugen die fairen Bedingungen der Umsetzung. Hier reicht es aus, den Betrag 30 Mal als Einsatz zu platzieren, um ihn für die Auszahlung freizuschalten.

Hinzu kommen im EUcasino zahlreiche saisonale Aktionen, welche die Spieler genießen können. Die kleinen Promotionen werden regelmäßig ins Leben gerufen und richten sich meist an alle angemeldeten Kunden. Selbst die Bestandskunden haben dadurch die Möglichkeit, sich zum Beispiel eine Einzahlung weiter erhöhen zu lassen. Attraktive Turniere, in denen zum Teil sogar Sachwerte wie Autos auf dem Spiel stehen, erhöhen die Attraktivität des Angebots zusätzlich.

Kundendienst, Ein- und Auszahlungen

Treten bei einem Spieler im EUcasino Fragen oder Probleme auf, so muss er die Möglichkeit haben, sich mit dem Support in Verbindung zu setzen. Zunächst ist dafür eine Hotline vorhanden, welche leider nicht kostenfrei kontaktiert werden kann. Dafür waren die Mitarbeiter in unserem Test dazu in der Lage, alle Anfragen präzise und stets freundlich zu beantworten. Wer sich lieber auf dem schriftlichen Weg mit den Verantwortlichen in Verbindung setzt, kann eine E-Mail an die Adresse support@eucasino.com senden. Innerhalb von nur ein bis zwei Stunden ist an Werktagen mit einer Antwort zu rechnen, sodass selbst auf spontan auftretende Probleme flexibel reagiert werden kann. Allerdings ist nach wie vor Englisch die bevorzugte Sprache im Casino. Bei Anfragen auf Deutsch kann es derweil zu erheblichen Verzögerungen aufgrund der notwendigen Übersetzung kommen.

Für die Transaktionen der Spieler bietet das EUcasino derweil zahlreiche Zahlungsarten an, die von den Spielern genutzt werden können. Neben den Kreditkarten von Visa und Master Card stehen an dieser Stelle die E-Wallets Neteller und Skrill absolut im Fokus. Sie bieten die Möglichkeit, selbst eine Auszahlung innerhalb von maximal 24 Stunden zu vollziehen. Glückliche Gewinner kommen dadurch rasch in den Besitz des Geldes. Zahlreiche Dienste zur Online Überweisung können derweil ebenfalls genutzt werden, um eine Transaktion auf das Konto zu starten. Das Online Casino verzichtet sogar darauf, eine zusätzliche Gebühr von den Kunden zu verlangen, wie dies an vielen anderen Stellen gängige Praxis ist. Dadurch findet am Ende der volle Betrag so wie gewünscht den Weg auf das Konto.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • Willkommensbonus bis 100 Euro
  • attraktives Spielangebot
  • übersichtliche Website
  • Support vorwiegend in englischer Sprache

Fazit und Bewertung

Zwar ist es dem EUcasino bislang nicht gelungen, an die Vorreiter der Branche anzuknüpfen, doch die spezifischen Vorteile sind inzwischen nicht mehr zu verschweigen. Neben einem fairen Bonusangebot in moderater Höhe sind es die hochklassigen Slots, welche viele Kunden zur Anmeldung bewegten. Auch die zahlreichen Aktionen, welche temporär ins Leben gerufen werden, lockern die Zeit der eigenen Anmeldung auf. Es lohnt sich demnach, die Anmeldung in Erwägung zu ziehen.

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