Testerfahrungen mit dem virtuellen Casino-Anbieter Casinoly zeigen einige positive Aspekte auf. Der Betreiber bietet ein sehr modernes themenbasiertes Casino und schneidet hinsichtlich seines Angebots und anderen essenziellen Kriterien gut ab.
Spieler finden hier alles Wichtige zu den Casinoly Erfahrungen und erfahren zugleich, ob der Anbieter sicher und seriös ist. Dann geht es auch um die Kriterien Spielangebot, Usability, Ein- und Auszahlungen sowie Kundendienst.
Daten & Fakten zu Casinoly
| Logo |  |
| Unternehmen | Rabidi N.V. |
| Adresse | Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao |
| Lizenzierung | Government of Curacao (E-Gaming license No. 8048/JAZ) |
| Telefon | - |
| support@casinoly.com | |
| Website | https://casinoly.com/de/ |
Ist Casinoly seriös?
Casinoly ist ein Online-Casino, welches bereits in mehreren verschiedenen Sprachen verfügbar ist. Dazu gehören zum Beispiel Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Russisch oder Polnisch.
Die Betreiberfirma Rabidi N.V. ist nicht neu auf dem Markt, denn sie hat mit den Plattformen Cobra Casino und Casinomia bereits bekannte Online-Casinos im Angebot. Beide verfügen über eine große und spannende Auswahl an Spielen.
Casinoly kam im Herbst 2021 auf den Markt und glänzt mit seinem vollkommen neuen Design und Thema. Mit seiner Curacao-Lizenz entfallen Sorgen um die Sicherheit, denn der Schutz der Spieler ist genauso bedeutsam wie die fairen Bonusbedingungen, mit denen auch Neukunden mit wenig Erfahrung ihre ersten Gewinne auszahlen lassen können.
Das Thema Sicherheit ist deshalb so wichtig, weil die Bonusangebote in einem Online-Casino noch so attraktiv sein können, aber nichts ist so bedeutend wie die Spielersicherheit. Wichtig ist außer dem Datenschutz auch ein fairer Spielbetrieb sowie transparente Umsatzbedingungen für die einzelnen Bonusangebote.
Casinoly erfüllt das Kriterium Transparenz vollumfänglich. Auch die große Priorität des Themas Datenschutz ist schon sofort beim Einsehen der Webseite ersichtlich, denn die Adressleiste im Browser zeigt ein Schlosssymbol, welches für eine aktive SSL-Verbindung steht, die alle Spielerdaten schützt. Die Glücksspiellizenz von Casinoly steht nachweislich auf der Webseite.
Die Seriosität von Casinoly zeigt sich unter anderem anhand der Kundenerfahrungen. Auch der Fakt, dass der Betreiber nur mit etablierten und seriösen Softwareherstellern sowie bekannten Zahlungsdienstleistern zum Ein- und Auszahlen zusammenarbeitet, zeugt von den umfangreichen Bemühungen, den Spielern Sicherheit und Service zu bieten.
Die Zahlungsanbieter sind auf der Casino-Webseite nach Ländern filterbar. Deutsche Kunden können beispielsweise die Kreditkarte oder auch Klarna verwenden. Aufgrund der Glücksspiellizenz von Curacao können Kunden jedoch auch mit Kryptowährungen einzahlen. Dass Casinoly zuverlässige Zahlungsanbieter an Bord hat, zeugt von der Professionalität des Casinos.
Eine Recherche auf Glücksspielforen und Bewertungsportalen belegt, dass Casinoly seit dem Start kontinuierlich an Stammspielern gewinnt. Kunden erleben hinsichtlich der Spielauswahl und diversen Aktionen Positives.
Webauftritt und Usability
Das Online-Casino Casinoly fällt besonders wegen seines modernen Designs ins Auge. Das themenbasierte Casino mitsamt seiner Startseite erhielt ein auffälliges und buntes Aussehen. Doch abgesehen vom Look kann Casinoly noch einige Dinge mehr. Vorteile bieten hier die diversen Zahlungsarten inklusive Kryptowährungen. Auch die Spielautomaten und Bonusprogramme kommen den Spielern zugute. Jedenfalls ist der Ersteindruck definitiv positiv.
Die Webseite von Casinoly lässt kaum Wünsche offen. Die Icons der Spiele sind mit einem dunklen Design sowie marmorartigen Filtern versehen. Vielleicht ist dieser Look nichts für jeden Spieler, doch die Webseite lässt sich intuitiv bedienen und lädt schnell. Die Suchfunktion und die Steuerung laufen auch optimal und alle Spiele sind per Filterfunktion auffindbar.
Eine separate App von Casinoly gibt es bisher nicht. Dafür steht die Mobilversion für Smartphones und Tablets zur Verfügung. Hier weicht das Design nur in wenigen Punkten von der PC-Variante ab. Das Spielerkonto befindet sich in der Mobilversion am unteren Rand statt am oberen und das Menü ist nach rechts unten geklappt.
Die Mobilvariante ist dennoch gut so wie sie ist. Das gesamte Spielangebot ist aufrufbar und der Live-Chat funktioniert. Sowohl die Anmeldung und Ein- sowie Auszahlungen klappen auch unterwegs problemlos. Das Fehlen der separaten App ist kein Bug, sondern eher ein Feature, denn das Herunterladen entfällt.
Spielangebot
Im Bereich Spielangebot hält das noch junge Online-Casino mit den bekannten Anbietern mit. Casinoly hat neben den Slots, dem Live-Casino und den Tischspielen sogar Sportwetten. Insgesamt gibt er hier knapp 4.600 abwechslungsreiche Spieltitel von 65 Entwicklern. Dabei sind zum Beispiel NetEnt, Play’n GO, Big End Gaming, Pragmatic Play oder Microgaming. Die Spiele sind etwas unübersichtlich sortiert, doch die Eingabe des Spieltitels befördert sie schnell zutage.
In der Kategorie Slots finden sich Klassiker wie Reactoonz, Knight Rider oder Book of Ra neben einigen anderen Spielen, die es nicht in jedem Online-Casino gibt. Beispiele sind Jammin Jars oder Majestic King.
Wer Arcade-Spiele, Bingo oder Rubbelkarten liebt, wird auch auf seine Kosten kommen. Dabei ist auch ein übersichtliches Angebot an Tischspielen wie Poker, Roulette, Baccarat oder Blackjack.
Das Live-Casino enthält auch Spiele einiger Spitzenhersteller wie Evolution Gaming. Spieler können sich gegen zuvorkommende Croupiers in Karten- oder Tischspielen beweisen. Dann gibt es noch Spielshows, die viel Spaß.bringen. So ist Casinoly einer der besten Live-Casino-Anbieter.
Casinoly hat nicht nur das üppige Casino-Angebot, sondern auch sehr gute Sportwetten. Spieler können hier Wetteinsätze auf ihre Lieblingssportarten tätigen. Dabei ist alles möglich,
zum Beispiel Fußball, Eishockey, Basketball, Pferderennen, Tennis und noch mehr. Der Bereich Live-Wetten ist dabei besonders interessant. Egal wie die Vorlieben sind, der Bereich ist unbedingt lohnenswert. Die Sportwetten bieten übrigens ein gesondertes Bonusprogramm.
Limits und Auszahlungsquote
Wer Casinoly zum Spielen auswählt, ist auf der sicheren und legalen Seite. Die Glücksspiellizenz der Insel Curacao entspricht den wichtigsten Prüfkriterien, die auch für die EU-Lizenzen gelten.
Vielfach bekommen Spieler sogar mehr Spaß und Komfort geboten, denn manche Begrenzungen sowie Limits gelten nicht. Das trifft zum Beispiel auf die sogenannte 5-Sekunden-Regel zu, die europäische Online-Casinos einhalten müssen. Das heißt, dass zwischen 2 Drehungen eine Pause von mindestens 5 Sekunden vergehen muss.
Die Auszahlungsquoten (RTPs) sagen aus, welcher Anteil an Einsätzen als Gewinne ausgezahlt werden. Diese Werte gibt Casoly nicht extra an, aber sie können für jedes einzelne Spiel nachgesehen werden.
Casinoly bietet aufgrund seiner vielfältigen Spielauswahl diverse Limits an. So können Kunden geringe Centbeträge oder auch 3-stellige Einsätze wählen. An manchen Tischen im Live-Casino funktionieren sogar 4- oder 5-stellige Beträge.
Die Höhe der Einsätze zeigt Casinoly aber nicht an, bevor ein Spieltisch geöffnet wird. Die Kunden müssen daher ausprobieren, wo die Limits liegen. Maximal dürfen sich die Spieler täglich 500,00 Euro und monatlich 10.000,00 Euro auszahlen lassen. Als VIP-Kunde sind es pro Tag 1.500,00 Euro und 20.000,00 Euro je Monat.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Casinoly bietet seinen Neukunden einen bemerkenswerten Willkommensbonus an. Er liegt bei 100 %, was bis zu 500,00 Euro einbringt. Zusätzlich gibt es zahlreiche Freispiele, abhängig vom jeweiligen Angebot. Sogar Bestandskunden dürfen sich auf diverse Bonusangebote freuen. Der Neukundenbonus und die VIP-Programme unterliegen einer zeitlichen Beschränkung von 10 bis 30 Kalendertagen. Für sie gelten bestimmte Umsatzbedingungen, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Ein Casino, das seine Spieler schätzt, stellt auch Neukunden, die ihre ersten Erfahrungen sammeln wollen, seriöse Promotionsangebote vor. Diese beinhalten mehr als den Willkommensbonus. Der wöchentliche Reload-Bonus sowie Freispiele sind für Neu- und Bestandskunden ebenso interessant wie Gewinnspiele oder Turniere, mit denen Spieler zusätzlich gewinnen können.
Bei Casinoly wird nicht an solchen Angeboten gespart. Diese sind vielseitig, abwechslungsreich und gegenüber den Spielern transparent sowie fair gestaltet. Sie sind also auch von noch wenig erfahrenen Neukunden erfüllbar. Einen Casino-Bonus ohne Guthabeneinzahlung bietet Casinoly bisher nicht an. Dadurch ist ein Test ohne Ersteinzahlung möglich.
Kundenservice sowie Ein- und Auszahlungen
Selbstverständlich ist bei Casino-Tests auch der Kundenservice relevant. Den Spielern stehen 3 Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme offen. Sehr praktisch ist, dass der Service 18 verschiedene Sprachen anbietet. Die Kundenbetreuer sind per E-Mail oder über die Telefon-Hotline erreichbar. E-Mail ist der längste Weg, doch auch am schnellen Telefon können Warteschleifen auftreten. In der Nacht kann der Kundenservice schon einmal nur auf Englisch stattfinden. Dann gibt es den Live-Chat als 3. Option, der in wenigen Augenblicken antwortet. Diesen Service gibt es 24/7, selbst am Wochenende.
Es heißt immer, dass die Qualität eines Casino-Betreibers an seinen verfügbaren Zahlungsoptionen, der Schnelligkeit und der Sicherheit der Transaktionen erkennbar ist. Alle Kunden möchten ihr Geld in Sicherheit wissen und es sich bei Bedarf einfach und schnell auszahlen lassen können.
Im Casino Casinoly verlaufen die Transaktionen wegen der etablierten Zahlungsmethoden reibungslos ab. Keine Auffälligkeiten gab es bisher hinsichtlich Zahlungsverzögerungen.
Die Einzahlungen bei Casinoly sind leicht durchführbar und fast selbsterklärend. Die Spieler sollten sich zuerst in ihrem Spielerkonto einloggen. Im Menü gibt es den Punkt „Meine Wallet“. Ein Klick auf den Button „Einzahlung“ ermöglicht die Wahl aus 11 Zahlungsmöglichkeiten für Einzahlungen. Danach erfolgt die Eingabe des gewünschten Betrages, der in Kürze im Spielerguthaben landet.
Auszahlungen laufen bei Casinoly auch einfach und zuverlässig ab. Für den Auszahlungsprozess reicht das Anklicken des Punktes „Meine Wallet“ im Menü. Alle Eingabefelder sind auszufüllen, einschließlich des Auszahlungsbetrages.
Für eine Auszahlung sollte eine Zahlungsoption gewählt werden, die schon einmal für eine Einzahlung verwendet wurde. So hält sich der Casino-Anbieter an die gesetzlichen Vorschriften zur Geldwäscheprävention. Kunden können aus 7 Auszahlungsoptionen wählen, die alle etabliert und zuverlässig sind.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- attraktives Willkommenspaket mit Freispielen
- Live-Casino mit großem Umfang
- auch Kryptowährungen nutzbar
- viele Spiele von diversen Anbietern
- Anmeldung schnell und leicht
- guter Kundenservice
- lizenziert und sicher
- nur 11 Einzahlungsoptionen
- etwas unübersichtliche Spielsortierung
Fazit und Bewertung
Vor allem die umfangreiche Spielauswahl macht einen guten Eindruck. Es gibt 4.600 Spiele, eine Anzahl, die nicht jedes Casino hat. Gut ist auch, dass Casinoly mit den besten Softwareentwicklern zusammenarbeitet. Dabei sind Play’n GO, Microgaming oder NetEnt. Deren Spiele sind ein Dauerbrenner in sämtlichen Online-Casinos.
Die Möglichkeiten der Ein- sowie Auszahlung sind ebenfalls vielseitig. Es gibt sogar die Option Kryptowährungen. Die Grafik und die schöne Optik sind am Desktop-PC und auf Mobilgeräten gleich. So lässt sich das Casino auch unterwegs leicht nutzen. Nur die Spielauswahl ist ein wenig unübersichtlich in der Sortierung, was die Filteroptionen aber gut ausgleichen. Der Kundenservice von Casinoly verdient Pluspunkte, denn vor allem der Live-Chat ist jederzeit erreichbar.
Zum Thema Sicherheit gibt es zu sagen, dass Casinoly die Glücksspiellizenz aus Curacao innehat. Sie ist eine der weltweit besten Lizenzen. Wegen seiner Kundendaten braucht sich niemand Sorgen zu machen. Auch die Anmeldung ist schnell erledigt und eine E-Mail enthält den Verifizierungslink. Kurz darauf kann schon eingezahlt werden. Die Boni lohnen sich auch für neue Spieler. Da gibt es für die Ersteinzahlung einen Bonus von 100 % und einige Freispiele. Das sorgt für einen positiven Ersteindruck.
Das erst seit kurzer Zeit gelaunchte Casino hat schon eine beachtliche Promotionsauswahl. So wird es Spielern nie langweilig und sie sind motiviert. Die überwiegende Kundenanzahl empfiehlt Casinoly weiter. Die Umsatzbedingungen sind transparent und auch neu angemeldete Spieler bekommen Boni ausgezahlt. Diese sind 35-mal umzusetzen, was fair ist. Casinoly ist zusammengefasst sicher, fortschrittlich, abwechslungsreich und kundenorientiert.
