Das Online Glücksspiel schien im Sommer 2021 zumindest in Deutschland für viele Spieler ein großes Fragezeichen zu bilden. Welche Online Spielotheken sind überhaupt noch vertrauenswürdig und wie sind neue Online Glücksspielanbieter einzuschätzen? Als eines der Paradebeispiele der vergangenen Monate konnte sich das Casino Kakadu nicht nur in Europa, sondern auch in Deutschland etablieren. Betrieben von der N1 Interactive Ltd., werden deutsche Kunden mit offenen Armen empfangen.
Im folgenden Erfahrungsbericht dreht sich daher alles um das Casino Kakadu. Warum die Online Spielothek als seriös einzuschätzen ist und warum sich eine Registrierung durchaus lohnt, können interessierte Spieler jetzt im Detail nachlesen.
Daten & Fakten zum Casino Kakadu
Logo | |
Unternehmen | N1 Interactive Ltd |
Adresse | 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta |
Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017) |
Telefon | - |
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Website | https://www.casinokakadu.com/de |
Ist das Casino Kakadu seriös?
Viele ungeklärte Fragen sind innerhalb der deutschen Glücksspielszene vorhanden. Dies wird besonders dann deutlich, wenn neue Online Spielotheken auf den Markt kommen und ihr Spielangebot ohne deutsche Lizenz anbieten. Wie kann es sein, dass deutsche Kunden sich dort registrieren können? Und woran kann abgeschätzt werden, ob ein Online Glücksspielanbieter als seriös einzustufen ist?
Im Falle vom Casino Kakadu sind diese Fragen zwar angebracht, jedoch innerhalb weniger Sekunden bereits zu beantworten. Hinter dem Casino Kakadu steckt die N1 Interactive Ltd., welche seit mehr als einem Jahrzehnt bereits in Europa als seriöses Unternehmen bekannt ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta, weswegen die offizielle Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA) erhalten werden konnte.
Jegliche Abzocke oder gar Betrug ist somit ohne Zweifel auszuschließen. Die maltesischen Glücksspielbehörde ist in Europa bereits seit der Jahrtausendwende aktiv und entspricht den Standards der Europäischen Union. Demnach werden stets unangekündigte Kontrollen der Zufallsgeneratoren durchgeführt, als auch das sichere Spielumfeld für Kunden geprüft. Damit dies gegeben ist, nutzt das Casino Kakadu beispielsweise eine SSL-Verschlüsselungstechnologie.
Der gute und sichere Eindruck lässt sich zudem auch von den Kundenresonanzen in den gängigen Foren bestätigen. Aktuell sind unter der N1 Interactive Ltd. mehr als 20 Online Spielotheken gelistet, wobei allesamt seriös auftreten und die entsprechenden Lizenz vorlegen können. Zu den weiteren Spielotheken der N1 Interactive Ltd. gehören zum Beispiel Slot Wolf, das N1 Casino oder das Paradise Casino. Mit einer Registrierung im Casino Kakadu gehen Kunden somit kein Sicherheitsrisiko ein.
Webauftritt und Usability
Bei seinem Design und seinem Webauftritt hat sich das Casino Kakadu in der Welt der Vögel bedient und ein entsprechend farbenfrohes Spielumfeld geschaffen. Der Kakadu wird daher sinnvoll als Ladesymbol genutzt und auch in sämtlichen Grafiken zum Bonus oder weiteren News im Banner platziert. Kunden haben somit umgehend einen Bezug zum Namen der Online Spielothek. Der Webauftritt ist demnach auf den ersten Blick vollends gelungen.
Schaut man sich weiter auf der Webseite des Online Glücksspielanbieters um, werden die weiteren Vorzüge erkannt werden können. Die Optik ist einfach sehr farbenfroh und freundlich gestaltet, sodass selbst die Suche nach dem richtigen Zahlungsmittel nicht wirklich stört. Das Kundenkonto wurde dem Farbschema entsprechend angepasst, sodass auch dieser Bereich der Webseite optisch ansprechend ausfällt.
Ebenso sollte angemerkt werden, dass die Webseite keinerlei Übersetzungsfehler oder sonstige Lücken aufweist. Die deutsche Webseite ist einwandfrei übersetzt worden, was nochmals einen bleibenden und seriösen Eindruck hinterlassen kann. Auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde Paragraf für Paragraf entsprechend übersetzt – vorbildlich!
Dank der vielen Filter auf der Webseite ist auch das große Spielangebot schnell und einfach zu entzerren. Innerhalb weniger Klicks sollten Kunden dadurch imstande sein, ihre favorisierten Spiele im Casino Kakadu finden zu können. Nicht nur können die Spiele einzelner Provider herausgefiltert werden, auch sind beispielsweise nur die Slots darzustellen, an welchen eine Bonusrunde gekauft werden kann.
Mobil kann das Casino Kakadu ebenso erreicht werden. Hierzu steht statt einer Applikation jedoch eine mobile Webseite zur Verfügung. Diese kann sowohl auf allen Smartphones, als auch auf allen Tablets identisch genutzt werden.
Spielangebot
Wenn man auf der Suche nach einer Online Spielothek ist, die fast unendliches Angebot an Spielen bereithält, dann sollte das Casino Kakadu einer der ersten Adressen sein. Der aktuellen Prüfung nach bietet das Unternehmen mehr als 6000 Spiele auf seiner Plattform an. Eine Zahl, die in dieser Höhe für einen Newcomer nicht gewöhnlich ist. Aufkommende Langeweile ist daher selbst bei längeren Spielsitzungen nicht zu erwarten.
Die hohe Anzahl an Spielen gelingt dem Casino Kakadu vor allem durch einer Vielzahl an Kooperationen mit europäischen Providern. Die Anzahl der lizenzierten Provider schwankt zwar stark, der Recherche nach sollten allerdings stets mehr als 50 Provider und deren Spielportfolio verfügbar sein. Möglich ist dies aufgrund eines Mix aus den Top-Providern der Branche, als auch Neulingen und eher kleineren Entwicklerstudios in Europa. Unter anderem werden Evolution Gaming, NetEnt, Pragmatic Play oder Play’n Go gelistet.
Etwas schade ist es, dass das Casino Kakadu auf seiner Webseite kein Top-Angebot der aktuell beliebtesten Slots anbietet. Gerade aufgrund der hohen Anzahl wäre dies hilfreich für diejenigen, welche bisher eher nur wenige Erfahrungen in einer Online Spielothek gesammelt haben. Den Erfahrungen nach gehören allerdings Starburst, Book of Dead und die verschiedenen Varianten von Big Bass Bonanza zu den Hits im Casino Kakadu.
Sollten Kunden jedoch auch abseits der Spielautomaten Spaß haben wollen, ist dies im Casino Kakadu ohne Weiteres möglich. Da die Online Spielothek mit einer Lizenz aus Malta operiert, werden die Auflagen des deutschen Glücksspielvertrags nicht eingehalten. Demnach werden Spiele, die gemäß der deutschen Bundesregierung als illegal eingestuft werden, im Casino Kakadu auch von deutschen Spielern genutzt werden können. Dies betrifft unter anderem die progressiven Jackpot-Slots.
Abgerundet wird das tolle Spielangebot dadurch auch noch von einem eigenen Live Casino. Dieses wird unter anderem von Microgaming oder Evolution Gaming ausgestattet, wodurch auch in diesem Bereich der Online Spielothek höchste Qualität zu erwarten ist. Alle Tische für Blackjack, Roulette und weiteren Karten-/Tischspielen werden daher mit qualitativ hochwertigen Übertragungen und verschiedenen Einsatzlimits versehen. Gameshows, wie in etwas Crazy Time, Deal or No Deal oder Monopoly Live sind ebenfalls ein heißes Thema im Casino Kakadu.
Limits und Auszahlungsquote
Basierend auf den Erfahrungen, kann durchaus angemerkt werden, dass sich das Casino Kakadu durchaus für Highroller eignet. Dadurch, dass die deutsche Glücksspielordnung nicht eingehalten wird, können deutlich höhere Beträge als Einsatz platziert werden. Statt der Limitierung auf 1 Euro pro Spielrunde, sind im Live Casino durchaus Beträge im fünfstelligen Bereich zu platzieren. Befindet sich Highroller auf der Jagd nach dem höchsten Rang innerhalb des Treueprogramms, ist dies natürlich extrem hilfreich.
Die fehlende deutsche Glücksspiellizenz wird sich auch bei den Ein- und Auszahlungen spürbar bemerkbar machen. Während deutschen Kunden grundsätzlich nicht mehr als 1000 Euro monatlich in lizenzierten Online Casinos einzahlen dürfen, stellt sich dieser Umstand im Casino Kakadu etwas anders dar. Pro Einzahlung sind demnach hohe vierstellige Beträge einzahlbar. Ebenso sind Auszahlungen im fünfstelligen Bereich denkbar, wobei jeweils keine weiteren Zusatzkosten befürchtet werden müssen.
Das Thema Auszahlungsquoten ist ebenfalls sehr wichtig. Da das Casino Kakadu die Steuer in Höhe von 5,3 Prozent in Deutschland nicht tragen muss, werden auch keinerlei Abzüge oder Justierungen an den Auszahlungsquoten vorgenommen. Kunden aus Deutschland werden demnach wie gewohnt die regulären RTP-Werte ihrer favorisierten Spielautomaten nutzen können.
In diesem Bereich könnte das Casino Kakadu jedoch etwas offener kommunizieren. Weder teilt man auf seiner Webseite die eigenen Auszahlungsquoten mit, noch sind die aktuellen RTP-Werte der einzelnen Spielautomaten dargestellt. Dies könnte man kulanter lösen, gerade in Anbetracht dessen, da man ein Großteil des Spielangebots sowieso schon kostenlos im Testmodus anbietet.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Den bisher wirklich guten Eindruck kann das Casino Kakadu auch dank seiner exzellenten Bonusprogramms fortsetzen. Für alle Neukunden steht demnach ein Willkommensangebot von bis zu 700 Euro zur Verfügung. Dieses weitet sich auf die ersten drei Einzahlungen aus und bringt zusätzlich noch 150 Freispiele mit sich. Die einzelnen Einzahlungsstufen stellen sich folgendermaßen dar:
- 1. Einzahlung: 100-prozentiger Bonus von bis zu 250 Euro und 100 Freispielen
- 2. Einzahlung: 50-prozentiger Bonus von bis zu 300 Euro
- 3. Einzahlung: 75-prozentiger Bonus von bis zu 150 Euro und 50 Freispielen
Um die jeweiligen Einzahlungsangebote aktivieren zu können, müssen neue Kunden zunächst eine Einzahlung von mindestens 10 Euro platzieren. Welches Einzahlungsmittel dabei genutzt wird, spielt eine eher ungeordnete Rolle. Ebenfalls muss keinerlei Bonus Code verwendet werden. Es sollte lediglich darauf geachtet werden, dass sich die jeweiligen Bonusangebote nicht überschneiden.
Auch die Bonus- und Umsatzbedingungen ziehen das gute Bonusangebot für Neukunden nicht allzu sehr herunter. Gemäß den Umsatzbedingungen müssen alle erhaltenen Bonusgelder, sowie die möglichen Gewinne aus den Freispielen, mindestens 40-mal vor einer Auszahlung umgesetzt werden. Dabei gibt das Casino Kakadu allerdings keine zeitlichen Vorgaben vor. Demnach kann sich mit dem Umsatz etwas mehr Zeit gelassen werden, was gerade bei hohen Bonuswerten extrem hilfreich ist.
Doch mit dem Neukundenbonus endet das Bonusprogramm von Casino Kakadu nicht. Eher das Gegenteil ist der Fall, da auch aktive und loyale Kunden für ihren stetigen Umsatz belohnt werden. Zu den wöchentlichen Aktionen gehören unter anderem Freispiele, sowie zwei exklusive Reload-Bonusangebote in Wert von 300 Euro und 1000 Euro. Bei diesen Bonusangeboten sollten Kunden allerdings darauf achten, dass ein Bonus Code in diesen Fällen genutzt werden muss.
Des Weiteren öffnet sich das Casino Kakadu auch etwaigen Highrollern mittels eines VIP- und Treueprogramms. Dieses wurde mit insgesamt 12 verschiedenen Stufen ausgestattet, wodurch die Varietät der einzelnen Bonusstufen und deren Vorzüge extrem stark ausfällt. Während die ersten Stufen mit wöchentlichen Freispiele belohnt werden, sollten Highroller sich über attraktive Promotionen freuen dürfen. Die höchste Stufe, die goldene Feder des Kakadus, hält unter anderem einen VIP-Manager, einen 10-prozentigen Cashback der wöchentlichen Verluste, sowie einen exklusiven Einzahlungsbonus von 500 Euro bereit.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Keine Online Spielothek kann seinen Kunden zu 100 Prozent sicherstellen, dass niemals Probleme während einer Spielsitzung oder während einer Einzahlung auftreten. Für den Fall der Fälle muss demnach ein kompetenter Kundendienst auf die Beine gestellt werden, der jede Anfrage beantworten kann. Den Erfahrungen im Casino Kakadu nach, ist dies in jedem Fall gelungen. Deutsche Kunden können den Kundendienst demnach per Live-Chat, als auch per E-Mail rund um die Uhr kontaktieren.
Der Live-Chat wird durch das Symbol in der unteren rechten Ecke auf der Webseite gestartet. Nach wenigen Sekunden sollte die Verbindung mit einem Mitarbeiter hergestellt worden sein, sodass die Anfrage übermittelt werden kann. Erfahrungsgemäß werden alle Anfragen zuvorkommend und vertraulich behandelt. Es handelt sich somit um kompetente und gut geschulte Mitarbeiter.
Alternativ zum Live-Chat steht natürlich auch ein Kontaktformular per E-Mail zur Verfügung. Dieses eignet sich gerade dann für die Kontaktaufnahme, wenn es sich um ein schwerwiegendes Problem handelt. Per E-Mail lassen sich Dokumente besser an den Kundensupport übermitteln. Den Erfahrungen aus der Testphase nach sollte auch hier nicht länger als 12 Stunden auf eine Antwort gewartet werden müssen.
Abschließend sollten auch noch einmal die verfügbaren Ein- und Auszahlungsmittel im Casinos Kakadu hervorgehoben werden. Es handelt sich um eine reichhaltige Auswahl an klassischen, als auch modernen Zahlungsmethoden. Insgesamt sind zehn Zahlungsmethoden gelistet, darunter mit Maestro auch eine kleine Überraschung. Hier wäre eine genaue Liste der zu nutzenden Zahlungsmethoden im Casino Kakadu:
- Maestro
- VISA
- MasterCard
- Skrill
- Paysafecard
- Neteller
- Trustly
- Sofortüberweisung
- ecoPayz
- Banküberweisung
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- seriöse Online Spielothek von N1 Interactive Ltd.
- reguliert von der Malta Gaming Authority (MGA)
- mehr als 6000 Spiele von über 50 Providern
- Jackpot-Slots und eigenes Live Casino nutzbar
- hohes Willkommenspaket von bis zu 700 Euro und 150 Freispielen
- deutscher Kundenservice im Live-Chat erreichbar
- tolles VIP-Programm mit tollen Vorzügen für Highroller
- keine Casino App für iOS oder Android
Fazit und Bewertung
Abschließend muss man das Casino Kakadu schon als einen der besten Newcomer der vergangenen Jahre hervorheben. Dank der langjährigen Erfahrung der N1 Interactive Ltd. und der Lizenz aus Malta, wird allen Kunden ein sicheres Spielumfeld garantiert. Erweitert wird der gute Eindruck durch ein immenses Spielangebot, welches mit über 6000 Spielmöglichkeiten beziffert wird. Unter anderem gehört dazu auch ein eigenes Live Casino.
Abgerundet wird der erstklassige Eindruck durch ein attraktives Bonusprogramm. Neukunden können ihre Reise mit 700 Euro und zusätzlich 150 Freispielen starten.