Casilando ist ein Online-Casino, das erst im Jahr 2017 das Licht der Welt erblickte und somit noch neu auf dem Markt ist. Doch schon heute versucht das Casino, sich durch eine besonders moderne Website mit guter Übersichtlichkeit vom Rest der Branche abzuheben. Auch das Bonusangebot scheint auf den ersten Blick ansprechend zu sein. Nach dem ersten Eindruck kann Casilando somit durchaus mit den Platzhirschen der Branche mithalten. Doch handelt es sich bei Casilando wirklich um ein seriöses und faires Online-Casino, das mit Lizenzen, Zahlungsarten und – am wichtigsten – mit einem großen Angebot an Spielen überzeugen kann? Hier sind die Ergebnisse unseres umfangreichen Tests im Detail:

Daten und Fakten zu Casilando

Logo
Unternehmen	White Hat Gaming Limited
Adresse	85 St John Street, Valletta, VLT1165, Malta
Regulierung/Lizenz	Malta Gaming Authority, MGA/B2C/370/2017
Telefon	–
eMail	support@casilando.com
Live Chat	Vorhanden

Webauftritt und Usability

Die Website von Casilando verfügt über ein modernes und übersichtliches Design. Das Menü der Website ist stets an den Bildschirm angeheftet, sodass man nach den wichtigsten Links nicht lange suchen muss. Die Wahl der Farben der Website unterstützt die Übersichtlichkeit. Zudem wird große Schrift eingesetzt, was einer guten Lesbarkeit zuträglich ist. Die Links zur Anmeldung und zur Registrierung sowie die einzelnen Spiele findet man direkt auf der Startseite, sodass dies jeweils nur einen Klick entfernt ist. Animationen werden sparsam eingesetzt und sind nicht störend, wodurch auch die kurzen Ladezeiten des Webangebots nicht beeinträchtigt werden.

Das helle Design wirkt insbesondere für Neulinge einladend. Zur Realisierung des Angebots wird in erster Linie die Casinosoftware von NetEnt verwendet, die als Marktführer in der Branche gelten. Die Spiele des Casinos sind in verschiedene, leicht verständliche Kategorien unterteilt und präsentieren sich jeweils mit großen Vorschaubildern. Über eine Suchfunktion kann jedoch auch direkt das Lieblingsspiel gesucht werden. Möglichkeiten, um die Spiele beispielsweise nach dem Erscheinungsdatum zu sortieren, fehlen leider. Die Website von Casilando ist in den Sprachen Englisch, Deutsch, Finnisch, Norwegisch und Schwedisch verfügbar. An manchen Stellen bemerkt man bei der Übersetzung ins Deutsche jedoch kleine, verschmerzbare Aussetzer. Dennoch weiß die Website von Casilando mit einer hervorragenden Übersicht zu punkten.

Spielangebot

So wie viele andere Neulinge auf dem Casinomarkt legt auch Casilando den Fokus auf die Slot-Games. Dank des Betreibers NetEnt finden Spieler in dieser Sektion jedoch auch ein reichhaltiges Angebot mit zahlreichen Klassikern. Doch auch Spiele von Microgaming und weiteren Anbietern finden sich im Repertoire von Casilando. Starburst oder Guns N‘ Roses sind Beispiele für das Angebot, das man bei Casilando vorfindet. Die Slot-Games sind liebevoll gestaltet, zudem existiert ein Demo-Modus, der es insbesondere Neulingen einfacher macht, die Spiele vorab zu testen.

Mit aktuell 22 Spielen kann bei Casilando auch um den Casino-Jackpot gespielt werden. Fruit Fiesta und Mega Moolah sind beispielsweise die Spiele, die so bei Casilando die großen Gewinne versprechen. Die Spiele der Jackpot-Sektion stammen ebenfalls von verschiedenen Entwicklern und verfügen jeweils über eigene Jackpots bis zu einer Höhe von mehreren Millionen Euro.

Auch das Angebot an virtuellen Tischspielen ist bei Casilando nicht zu vernachlässigen. 20 verschiedene Varianten von Black Jack sorgen in diesem Bereich für eine reichhaltige Auswahl. Auch beim Roulette ist das Online-Casino vertreten und kann da mit American, French und European Roulette überzeugen. 15 verschiedene Poker-Spiele sowie Baccarat runden das Angebot von Casilando in diesem Bereich ab. So kann Casilando ein durchaus zufriedenstellendes Angebot an virtuellen Tischspielen auffahren, wobei verschiedene Einsatzhöhen an den jeweiligen Tischen gewährleistet werden. Wer bei Casilando einmal nach Abwechslung sucht, kann auch eines der unterschiedlichen Rubbelkarten-Spiele, Bingo oder virtuelle Sportwetten spielen.

Der Unterschied in einem Online-Casino macht am Ende des Tages jedoch das Angebot an Live-Casino-Spielen. Auf den ersten Blick mag das Sortiment bei Casilando eher übersichtlich sein, jedoch werden alle wichtigen Spiele sowie einige Exoten angeboten. Roulette gehört natürlich zu den absoluten Klassikern im Casino und wird daher auch auf Casilando bereitgestellt. Zudem sind auch Black Jack und Poker in verschiedenen Ausführungen vertreten. Gerade Letzteres ist in Online-Casinos nicht selbstverständlich. Dies gilt natürlich auch für Baccarat, das ebenfalls im Online-Casino von Casilando gespielt werden kann. Abgerundet wird das Angebot an Live-Games durch das Football Studio sowie durch Dream Catcher, eine Version des bekannten Glücksrads.

Limits und Auszahlungsquote

Der Fokus liegt bei Casilando eindeutig auf den Automaten. Das bedeutet konkret, dass man hohe Limits nicht bei den virtuellen Tischspielen erwarten kann. Bei diesen beginnt der Mindesteinsatz in der Regel bei einem Euro, wobei der Maximaleinsatz höchstens im vierstelligen Bereich liegt. Diese Limits sind in Ordnung, wobei viele Online-Casinos jedoch deutlich höhere Einzahlungslimits auffahren können. So richtet sich das Angebot an Tischspielen eher an Neulinge. Traditionell können die Slots im Online-Casino von Casilando schon mit einem Cent gedreht werden, wobei die maximalen Limits im dreistelligen Bereich liegen. Auch hier können andere Casinos mehr überzeugen, wobei sich die meisten Spieler jedoch nicht an den Beträgen stören werden.

Dafür weiß Casilando mit hohen und fairen Auszahlungsquoten zu überzeugen. Bei den Slot-Games liegen diese schließlich etwa bei 94 bis 96 Prozent, wobei sie sich bei den Tischspielen leicht darüber einordnen. Dies spricht eindeutig für das Online-Casino, das sich damit im gesamten Vergleich weit oben platziert. Bei keinem einzigen Spiel fällt die Auszahlungsquote unter 90 Prozent, was ein faires Spiel bei Casilando beweist. Natürlich hängen die exakten Gewinnquoten jedes Spieler auch vom Glück ab. Zu bemängeln ist, dass es bisher wenige unabhängige Tests zu den Gewinnquoten gibt, was dem geringen Alter des Casinos zuzuschreiben ist.

Bonus und fortlaufende Aktionen

Ein attraktiver Willkommensbonus gehört mittlerweile fest zum Standard eines Online-Casinos, um sich im hart umkämpften Markt behaupten zu können. Auch Casilando ist mit einem erwähnenswerten Bonus vertreten. So erhält man nach der Registrierung 10 Freispiele für die Spiele Starburst, Fruit Shop, Quest for Immortality, Steam Tower, Joker Pro und Pyramid. Der echte Willkommensbonus besteht aus einer Verdoppelung der Einzahlung bis auf maximal 300 Euro sowie 90 weiteren Freispielen für die oben genannten Spiele. Um eine Auszahlung nach Erhalt des Bonus vornehmen zu können, muss der gesamte Betrag mindestens 35-mal umgesetzt werden. Slots zählen dabei zu 100 Prozent, alle anderen Tischspiele zu 10 Prozent, wobei Poker mit 5 Prozent die Ausnahme ist. Damit gilt der Bonus als attraktiv, während die Auszahlungsbedingungen vergleichsweise fair sind. So existiert für die Erfüllung der Bedingungen, anders als in vielen anderen Casinos, kein Zeitfenster.

Neben dem Willkommensbonus gibt es auch einige Aktionen. Dazu zählt zum Beispiel der Donnerstags-Kurzurlaub. So erhält man jeden Donnerstag einen Einzahlungsbonus von 50 Prozent bis 250 Euro sowie 20 Freispiele für Aloha! Cluster Pays. Zudem können bei vielen verschiedenen Spielen Treuepunkte gesammelt werden, die sich schließlich in Spielguthaben umtauschen lassen.

Kundendienst, Ein- und Auszahlungen

Fragen sind insbesondere bei Neulingen normal. Der Weg, um eine Antwort auf seine Fragen zu erhalten, ist bei Casilando glücklicherweise nicht weit. Direkt im Menü an der oberen Seite findet man den Button zum Live Chat. Nach einem Klick wird direkt ein Chatfenster geöffnet, woraufhin man in kürzester Zeit mit einem Servicemitarbeiter verbunden wird. Der Service ist in mehreren Sprachen verfügbar. So kann man auch auf Deutsch seine Fragen stellen. Besetzt ist der Kundenservice den gesamten Tag über von Montag bis Sonntag. Zudem steht die Möglichkeit offen, per E-Mail mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten.

Eine große Auswahl an Möglichkeiten zu Ein- und Auszahlung ist auch immer ein Indikator dafür, ob es sich bei einem Online-Casino um eine Betrugsmasche handelt, oder ob es legal und seriös arbeitet. Dabei stehen auf Casilando die wichtigsten Zahlungsarten zu Verfügung. Jedoch wird es auch einige Spieler enttäuschen, das zur Palette an Zahlungsmethoden PayPal nicht dazuzählt. Dennoch sind die Zahlungsarten vielfältig genug, um direkt vom PC eine Einzahlung ohne weiteren Aufwand durchführen zu können.

Einzahlungen sind mit den Kreditkarten von Visa und MasterCard, per Neteller, Giropay oder Skrill, per Sofortüberweisung und einfacher Banküberweisung sowie per Paysafecard möglich. Kleiner ist die Auswahl an Auszahlungsvarianten. Dafür stehen Visa, Neteller und Banküberweisung zur Verfügung. Jedoch sind alle Ein- und Auszahlungen bei Casilando kostenlos. Laut Geldwäschegesetz muss das Geld über den Weg ausgezahlt werden, über den es eingezahlt wurde. Ist dies nicht möglich, wird das Guthaben bei Casilando auf das Bankkonto überwiesen. Wer sein Geld bei Casilando auszahlen lassen möchte, muss einen Nachweis zur Identifikation aufbringen. Dies ist jedoch ein zusätzlicher Indikator dafür, dass das Casino seriös ist. Fremden wird es so erschwert, Geld vom Konto des eigentlichen Spielers abzubuchen. Casilando gewährt so größtmögliche Sicherheit. Nach der einmaligen Identifikation kann das Guthaben problemlos jederzeit ausgezahlt werden.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

• Lizenziertes Casino mit SSL-Zertifikat
• Übersichtliche Website mit ansprechendem Design
• Attraktiver Willkommensbonus mit vielen Aktionen
• Großer Umfang an Slot-Games
• Überschaubares Live-Angebot glänzt mit großer Vielfalt
• Schneller Kundendienst mit Live-Chat
• Hohe Auszahlungsquoten
• Einsatzlimits für High-Roller kaum geeignet
• Geringe Auswahl an Möglichkeiten zur Auszahlung