SuperLenny Test & Erfahrungen

Das Online-Casino SuperLenny ist erst seit kurzem online, weshalb sich hier der Blick hinter die Kulissen besonders lohnt. Ist hier mit Betrug zu rechnen? Geht hier alles mit rechten Dingen zu? Wir haben uns SuperLenny sehr genau angesehen und getestet. Die Ergebnisse gibt es im folgenden Artikel.

Daten & Fakten zu SuperLenny

LogoSuperLenny Logo
UnternehmenBetit Operations Ltd
AdresseCentral North Business Centre, Level 5, Fawwara Lane Sliema, SLM 1670, Malta
RegistrierungsnummerMGA/CL1/898/2013
Regulierung/LizenzMalta Gaming Authority
TelefonNein
eMail[email protected]
Live ChatJa

Ist SuperLenny Betrug?

Das Online-Casino SuperLenny wird von der Betit Operations Ltd. mit Sitz auf Malta betrieben. Das Unternehmen ist ordnungsgemäß registriert und verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). Deswegen kann hier auch nicht von Betrug oder Abzocke ausgegangen werden.

Darüber hinaus führt das Unternehmen die Siegel der Gambling Commission, der GAMCARE sowie das RNG-Zertifikat, was die Seriosität und die Vertrauenswürdigkeit des Online-Casinos noch unterstreicht.

Webauftritt und Usability

Das Design von SuperLenny hebt sich deutlich von den üblichen Standards ab. Dennoch finden wir den Webauftritt ansprechend. Die Menüführung ist leicht verständlich und jeder findet sich hier schnell zurecht.

SuperLenny Webauftritt
Der Webauftritt von SuperLenny

Die Spiele stammen von bekannten Spielentwicklern wie Microgaming, NetEnt, IGT, Quickfire, Evolution Gaming und vielen weiteren Anbietern. Alle Spiele können direkt im Browser gespielt werden, sodass der Download einer Spielesoftware nicht nötig ist. Da die Webseite vollständig für mobile Endgeräte optimiert wurde, können die Spiele auch im Browser des Smartphones oder Tablets gespielt werden.

SuperLenny: Spieleangebot

Im Online-Casino SuperLenny können Spieler zwischen rund 600 Spielautomaten auswählen. Hier finden sich beliebte Spiele wie Starburst, Fairytale Legends, Warlords und Hong Kong Tower. Außerdem stehen noch 14 Jackpot-Spiele zur Verfügung. Hierzu gehören beispielsweise Mega Moolah, Mega Fortune, Fruit Bonanza und Hall of Gods. Für ausreichend abwechslungsreichen Spielspaß ist also gesorgt.

SuperLenny Spielangebot
Das Spielangebot von SuperLenny

Im Live-Casino finden sich aktuell 41 Spiele. Darunter sind verschiedene Blackjack- und Roulette-Varianten zu finden. Besonders positiv fällt auf, dass hier auch unterschiedliche Baccarat-Varianten angeboten werden. Unter der Kategorie „Andere Spiele“ finden sich 20 weitere Spiele, wie zum Beispiel verschiedene Bingo-Varianten, Keno, Scratchcards und das Spiel Hexaline. Insgesamt bietet das Online-Casino SuperLenny eine wirklich große Auswahl an unterschiedlichen Spielen an. Und was uns besonders gut gefällt ist, dass alle Spiele in der Demoversion mit Spielgeld ausprobiert werden können.

Limits und Auszahlungsquote

Die Limits variieren je nach Spiel. An den Spielautomaten kann bereits mit wenigen Cents gespielt werden. Natürlich sind hier auch höhere Einsätze möglich. Bei den Tischspielen sind üblicherweise wesentlich höhere Einsätze erlaubt. Generell findet jeder im SuperLenny Online-Casino das passende Spiel.

Leider war es uns nicht möglich, die Auszahlungsquoten in Erfahrung zu bringen. Es ist nicht unüblich, dass die Betreiber von Online-Casinos diese nicht veröffentlichen. Hingegen gibt es aber auch viele Online-Casinos, die dies tun, um Vertrauen zu schaffen. Nur, weil SuperLenny also keine Quoten veröffentlicht, heißt das nicht, dass das Casino unseriös ist. Ein bisschen mehr Transparenz wäre aber wünschenswert.

Bonus und fortlaufende Aktionen

Das Online-Casino SuperLenny bietet neuen Spielern das folgende Willkommenspaket an:

  • 100 Prozent bis zu 100 Euro auf die erste Einzahlung sowie 50 Freispiele
  • 50 Prozent bis zu 200 Euro auf die zweite Einzahlung sowie 50 Freispiele

Wer Slots für insgesamt 350 Euro spielt, bekommt noch einmal 50 Freispiele extra.

Um die Boni zu aktivieren, müssen jeweils mindestens 20 Euro eingezahlt werden. Der erlaubte Höchsteinsatz beträgt 5 Euro. Laut den Bonusbedingungen muss der Bonusbetrag mindestens 60-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung angefordert werden kann. Den Multiplikator von 60 empfinden wir als deutlich zu hoch und ist kaum zu bewältigen. Viele andere Online-Casinos haben wesentlich bessere Bonusbedingungen und setzen den Multiplikator nicht höher als 45. Deshalb sollten sich Spieler gut überlegen, ob sie den Bonus in Anspruch nehmen.

Neben dem Willkommensangebot bietet das Online-Casino SuperLenny weitere wechselnde Sonderaktionen. Hierzu gehören beispielsweise Gewinnspiele oder Cashback-Aktionen. Ein Treueprogramm gibt es ebenfalls. Hier sammeln Spieler automatisch Treuepunkte, die als BUX bezeichnet werden. Diese können dann in Bonusgelder oder Freispiele eingelöst werden.

Kundendienst, Ein- und Auszahlungen

Der Kundensupport des Online-Casinos SuperLenny ist per Mail und via Live-Chat rund um die Uhr erreichbar. Allerdings gilt das nicht für den deutschen Support. Zu welchen Zeiten dieser verfügbar ist, wird leider nicht angegeben. Wer der englischen Sprache mächtig ist, kann sich jederzeit mit dem Support via Live-Chat in Verbindung setzen.

Deutsche Kunden zwischen den folgenden Zahlungsmethoden auswählen, um Geld auf ihr Spielerkonto einzuzahlen:

ZahlungsartMinimumMaximumGebühr
Sofortüberweisung10 Euro10.000 Eurokeine
Kreditkarte10 Euro5.000 Euro2,5 Prozent
Paysafecard10 Euro500 Euro5 Prozent
Skrill10 Euro5.000 Eurokeine
Neteller10 Euro5.000 Eurokeine

Dass für eine Geldeinzahlung per Kreditkarte 2,5 Prozent und per Paysafecard sogar 5 Prozent der eingezahlten Summe an Gebühren anfallen, empfinden wir negativ. Die meisten Online-Casinos verlangen für Einzahlungen in der Regel keine Gebühren. Geldauszahlungen per Banküberweisung oder Trustly sind gebührenfrei. Jedoch sind wir uns nicht sicher, ob das auch für Auszahlungen auf ein Kreditkartenkonto gilt.

Wie alle anderen Glücksspielanbieter ist auch das SuperLenny-Casino dazu verpflichtet, die Identität der Spieler festzustellen. Dies ist dem Anti-Geldwäsche-Gesetz geschuldet. Spieler müssen also vor einer Geldabhebung folgende Dokumente beim Kundensupport einreichen:

  • Kopie der Vorder-/Rückseite des gültigen Personalausweises oder Reisepasses
  • Kopie der Kreditkarte (Vorder-/Rückseite), wenn mit dieser Geld eingezahlt wurde
  • Kopie einer aktuellen Telefon-, Wasser-, Gas- oder Stromrechnung zur Adressbestätigung, die nicht älter als drei Monate ist

Die Prüfung dieser Dokumente dauert in der Regel nur 48 Stunden. Nach Freischaltung des Spielerkontos können Gelder abgehoben werden.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • Lizenz von der Glücksspielbehörde Malta
  • Spielesoftware: Microgaming, NetEnt, IGT, Quickfire, Evolution Gaming
  • gutes und umfangreiches Spieleangebot
  • Willkommenspaket und Treueprogramm
  • mobiles Spielen möglich
  • für Anfänger und Highroller geeignet
  • keine Gebühren für Auszahlungen auf das Bankkonto
  • hohe Bonusumsatzforderungen
  • Auszahlungsrate nicht bekannt
  • wenige Einzahlungsmethoden
  • Gebühren für Einzahlungen per Kreditkarte und Paysafecard
  • Kundendienst nur per Mail und Live-Chat erreichbar

Fazit und Bewertung

Bei Online-Casino SuperLenny haben wir es mit einem seriösen Anbieter zu tun. Wir haben keinen Grund zur Annahme, dass es sich hier um Betrug oder Abzocke handelt. Schön wäre natürlich, wenn der Anbieter auf die Einzahlungsgebühren verzichten würde. Mit Betrug hat dies aber nichts zu tun. Wünschenswert wäre es zudem, wenn sich SuperLenny in Bezug auf die Auszahlungsquoten transparenter zeigen würde.

Kritik verdient SuperLenny für die Umsatzbedingungen der Boni. Eine 60-fache Umsetzung ist schon sehr viel und eigentlich kaum zu schaffen. Hier wäre es  angebracht, wenn sich der Anbieter an anderen Online-Casinos orientieren würde und den Multiplikator verringern würde. Ansonsten können wir das Online-Casino durchaus weiterempfehlen.

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