Lottery24 Test & Erfahrungen

Lottery24 bietet seinen Kunden einige deutsche aber auch zahlreiche internationale Lotterien, wie zum Beispiel EuroMillions, Powerball, Eurojackpot oder MegaMillions. Der folgende Beitrag versucht die Frage zu beantworten, ob es sich hierbei um einen seriösen Anbieter handelt.

Daten & Fakten zu Lottery24

Logo
UnternehmenINNOVANT LTD
Adresse29, ST MARY STRRET, BIRKIRKARA, BKR 4684, MALTA
Regulierung / Lizenznicht benötigt (Treuhandservice)
Telefon:+49 30 920 383 4224
eMail:[email protected]

Ist Lottery24 seriös?

Auf den ersten Blick wird die Internetseite durchaus vertrauenswürdig. Wer allerdings etwas genauer hinschaut, wird einige Grammatikfehler entdecken. Dies liegt sicher daran, dass sich der Firmensitz in der Karibik, in der Kleinstadt Belize, befindet. Grundsätzlich muss dies aber nicht bedeuten, dass es sich um einen unseriösen Anbieter handelt. Dennoch kann es schwierig werden, wenn rechtliche Schritte aufgrund eines Problems bei der Gewinnauszahlung eingeleitet werden müssen. Fragwürdig ist auch, dass der Anbieter keine Glücksspiellizenz besitzt. Grundsätzlich wird diese auch nicht benötigt, da Lottery24 keine eigenen Lotterien anbietet. Dennoch macht es einen guten Eindruck und sorgt für Sicherheit, wenn eine Glücksspiellizenz vorhanden ist.

Spielauswahl bei Lottery24

Bei Lottery24 stehen den Spielern viele unterschiedliche und vor allem auch zahlreiche internationale Lotterien zur Verfügung. Auf diese Weise können sie an verschiedenen Spielsystemen teilnehmen, um im Idealfall enorme Gewinne abzuräumen. Hier sind vor allem die beiden amerikanischen Lotterien Powerball und Mega Millions zu nennen. Denn diese ermöglichen regelmäßig die größten Jackpots Welt. Zudem können die Kunden bei Lottery24 an folgenden Lotterien teilnehmen:

  • Lotto 6aus49
  • Spiel 77
  • Super 6
  • EuroJackpot
  • Euromillionen
  • Powerball
  • Mega Millions

Webauftritt und Usability

Auf den ersten Blick wirkt die Website zunächst etwas unübersichtlich. Wer sich aber etwas umsieht, kommt schnell zurecht und findet alles, was er sucht. Die Highlights der einzelnen Lotterien sind übersichtlich dargestellt. So können die Kunden schnell erkennen, wie hoch die Jackpots gerade sind.

Jede einzelne Lotterie hat einen eigenen Bereich, indem die Kunden umfangreiche Anleitungen und Hilfestellungen sowie viele nützliche Informationen finden. Hiervon profitieren vor allem Neulinge, die sich zum Beispiel über die Regeln einer bestimmten Lotterie informieren möchten. Sehr interessant ist hierbei der Ergebnis-Bereich, wo die Ergebnisse der letzten Ziehungen übersichtlich aufgelistet werden. Auch die Tippabgabe ist bei Lottery24 schnell erledigt. Hierfür muss einfach nur auf die gewünschte Lotterie geklickt werden. Anschließend öffnet sich direkt der hierzu passende Tippschein. Eventuelle Zusatzoptionen sind gut zu erkennen und können ganz einfach angekreuzt werden.

Mobiles Spielen

In der heutigen Zeit wird im Internet nahezu alles mit dem Smartphone oder mit dem Tablet erledigt. Auch Lotto wird von vielen Menschen mit einem mobilen Endgerät gespielt. Denn wenn sie spontan einen Wettschein abgeben wollen, müssen sie hierfür nicht nach Hause fahren und sich an den PC setzen. Für diese Zwecke hat das Unternehmen seine Webseite im Jahr 2015 umgestellt, sodass diese sowohl mit iOS- wie auch mit Android-Geräten verwendet werden kann.

Kosten und Gebühren

Die Preise bei Lottery24 bewegen sich im normalen Rahmen. So fallen für die unterschiedlichen Lotterien pro Spiel folgende Beträge an:

  • Lotto 6 aus 49: 1,20 Euro
  • Zusatzspiele Spiel77 und Super 6: 3,00 Euro/1,50 Euro
  • EuroJackpot: 2,35 Euro

Ein- und Auszahlungen

Ein weiteres Thema, das bei Online-Lotterien sehr wichtig ist, sind die möglichen Zahlungsmethoden. Denn je mehr Varianten die unterschiedlichen Anbieter im Köcher haben, desto mehr Kunden können sie ansprechen. Bei Lottery24 stehen nicht gerade viele Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wer eine Kreditkarte von Visa oder Mastercard besitzt, kann mit dieser sein Spielerkonto füllen. Zudem besteht die Möglichkeit, die Gebühren per Überweisung und Sofortüberweisung zu bezahlen.

Gewinne bis 1.000 Euro werden dem Spielerkonto sofort gutgeschrieben. Handelt es sich aber um höhere Beträge, werden diese über einen sogenannten Treuhänder abgewickelt. Dieser bekommt zwei Prozent der jeweiligen Gewinnsumme, was ein weiterer Nachteil dieses Anbieters ist. Zudem kann es in diesem Fall einige Wochen dauern, bis das Geld dann schließlich auf dem Konto des Spielers verbucht wird.

Bonus und Sonderaktionen

In Sachen Boni hält sich das Unternehmen derzeit noch zurück, was gerade für Neukunden etwas schade ist. Denn diese können immer eine Einstiegshilfe gebrauchen.

Kundenservice

Auch der Support spielt bei der Bewertung einer Online-Lotterie eine sehr wichtige Rolle. Denn nur wenn die Kunden stets einen zuverlässigen Ansprechpartner haben, fühlen sie sich sicher und bleiben bei diesem Anbieter. Somit kann der Support sozusagen als Aushängeschild angesehen werden. Gute und seriöse Unternehmen bieten ihren Kunden jederzeit Hilfe an. Die Mitarbeiter von Lottery24 sind sehr freundlich, kompetent und stets daran interessiert, für jedes Problem eine Lösung zu finden.

Grundsätzlich spricht das dafür, dass es sich um einen sehr seriösen Anbieter handelt. Kleines Manko ist allerdings, dass es, anders als bei vielen anderen Unternehmen, keinen Live-Chat und auch keine Hotline gibt. Dafür kann der freundliche Kundenservice per E-Mail oder mithilfe eines Kontaktformulars erreicht werden. Jegliche Kontaktaufnahme ist kostenlos. In der Regel werden die Anfragen der Kunden nach ungefähr 24 Stunden beantwortet.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • Webseite lässt sich auch mit mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets) bedienen
  • viele Lotterien möglich (auch internationale)
  • kein Bonus für Neukunden und Bestandskunden
  • unübersichtliche Kosten- und Gebührenstruktur
  • Zwei Prozent Treuhändergebühr
  • lange Bearbeitungszeit bei hohen Gewinnen
  • keine Hotline
  • kein Live-Chat
  • viele Rechtschreibfehler sorgen für Unsicherheit

Fazit und Bewertung

Es lässt sich nicht abschließend sagen, ob Lottery24 seriös ist oder nicht. Einige Punkte sprechen dafür, andere hingegen nicht. Denn bereits bei der ersten Betrachtung kommen dem Nutzer einige Zweifel. Die vielen Grammatikfehler verunsichern und sorgen sicherlich häufig dafür, dass sich Neulinge eher bei anderen Anbietern umsehen. Stutzig machen auch die unübersichtliche Kostenstruktur und sie Tatsache, dass Lottery24 seinen Sitz in der Karibik hat und keine gültige Glücksspiellizenz besitzt. Somit bleiben bei der Bewertung dieses Anbieters viele Fragen offen. Wen das nicht stört, der kann von vielen internationalen Lotterien profitieren.

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