Bereits im Aufbau unterscheidet sich das Trillonario deutlich von anderen Online Casinos in der Branche. Denn der Fokus liegt nicht auf dem Angebot von Spielautomaten und ähnlichem. Stattdessen rücken zahlreiche internationale Lotterien in den Mittelpunkt des Geschehens. Wir möchten uns nun die Qualität des Anbieters und die Seriosität der gesamten Offerte etwas genauer anschauen. Schließlich liegen bislang eher spärliche Informationen zu diesem Unternehmen vor.
Daten & Fakten zu Trillonario
| Logo |  |
| Unternehmen | Triangulum N.V. |
| Adresse | Landhuis Groot Kwartier, Groot Kwartierweg 12, Willemstad, Curaçao |
| Regulierung / Lizenz | Lizenziert durch die Regierung von Curacao |
| Telefon: | – |
| Fax: | – |
| eMail: | kunden@trillonario.com |
Ist das Trillonario Betrug?
Ist das Trillonario nun überhaupt sicher zu nutzen, oder müssen sich die Spieler vor Betrug und Abzocke fürchten? Zunächst ist zu betonen, dass die Firma bereits auf der Startseite eine Lizenzierung des eigenen Angebots ausweisen kann. Dort wird deutlich, dass die Nutzung auf absolut sicherer Basis möglich ist. Denn die Regulierung erfolgt durch Behörden aus Malta und Curacao, was für die Branche eine absolut typische Methode darstellt. Da die Lizenz erst vor kurzer Zeit erneuert wurde, ist stark davon auszugehen, dass diese hohe Sicherheit auch im aktuellen Moment für die Seite gilt.
Hinzu kommen die vielen positiven Erfahrungen, von denen die Kunden berichten, welche bereits mit dem Trillonario in Kontakt kamen. Sie äußern sich stets in einem positiven Grundton über das reichhaltige Angebot. Als besonderer Vorteil wird die Kundenfreundlichkeit des Unternehmens empfunden. So haben die Spieler beispielsweise immer die Möglichkeit, sich an einen Support zu wenden. Zudem würden selbst bei größeren Beträgen keine Schwierigkeiten im Hinblick auf die Auszahlung auftreten – so die Meinung der Spieler. Bereits an diesen Punkten zeigen sich also erhebliche Vorteile, welche die Kunden später nutzen können.
Dass Betrug im Trillonario keinen Platz findet, zeigt sich sogleich bei den Aktivitäten in der Öffentlichkeit. Das Unternehmen war schon an verschiedenen Kampagnen beteiligt, welche nur in Kombination mit anderen Firmen erfolgreich gestaltet werden konnten. Da auch diese im Vorfeld der Zusammenarbeit eine genaue Überprüfung der Seriosität angestrebt hätten, ist von der Sicherheit in diesem Bereich auszugehen.
Spielauswahl bei Trillonario
Etwas untypisch gestaltet sich die Spielauswahl im Trillonario, wie wir in unserem Test schnell erkannten. Es handelt sich eben nicht um ein klassisches Online Casino, das verschiedene Slots und Spieltische digital an die Kunden weiterreicht. Stattdessen werden im Trillonario zahlreiche Lotterien zusammengefasst. Diese stammen aus allen Ländern der Welt und können mit nur einer Anmeldung auf der Seite direkt gespielt werden. Daraus ergibt sich eine besondere Vielfalt, die natürlich weit über das deutsche Lotto hinausgeht. Hinzu kommen verschiedene Übersichten, aus denen sich zum Beispiel die attraktivsten Jackpots sehr leicht ableiten lassen. Insgesamt kommen dementsprechend vor allem Lotterie-Freunde voll auf ihre Kosten, die gerne auch die Angebote anderer Länder entdecken.
Hinzu kommt im Trillonario die wichtige Kategorie der Rubbelkarten. Diese werden auf der Basis verschiedener Spiele angeboten und können direkt in größeren Stückzahlen erworben werden. Neben den netten Darstellungen, die stets einen authentischen Themenbereich eingrenzen, gibt es für die Spieler die Möglichkeit, hohe Gewinnsummen zu entdecken. Während manche Spiele Gewinne von bis zu 10.000 Euro bereithalten, ist es an anderer Stelle möglich, sogar hohe sechsstellige Summen zu gewinnen. Die Rubbelkarten lockern das gesamte Angebot im Casino damit noch weiter auf und sorgen für zusätzliche Möglichkeiten auf der Seite der Spieler.
Webauftritt und Usability
Beginnt ein Spieler damit, sich mit dem Trillonario zu befassen, so stößt er zunächst auf dessen Auftritt im World Wide Web. Um trotz des großen Angebots einen perfekten Überblick zu bieten, entschieden sich die Verantwortlichen für ein eher schlichtes Design. Dafür entschädigt jedoch die einfache Orientierung auf der Seite, welche überhaupt kein Problem darstellt. Wenige Klicks reichen bereits aus, um die gewünschten Angebote zu finden und sein Glück direkt zu versuchen. Spezielle Maßnahmen, wie das Kontaktieren des Kundenservice, wurden an besonders zentralen Stellen angebracht, um einen stetigen Zugriff zu ermöglichen.
Da keine klassischen Casinospiele im Sortiment des Trillonarios stehen, spielt die Usability eine etwas geringere Rolle. Dennoch wurde dieser Punkt nicht vernachlässigt, was sich an den vielen klar gestalteten und übersichtlichen Vergleichen auf der Seite zeigt. Entscheidet sich der Spieler für eine bestimmte Lotterie, so wird ihm ein digitaler Tippschein angezeigt, auf dem er seine Vermutungen eintragen kann. Dadurch ist es in der Folge ein Leichtes, den Schein einzureichen und auf den Erhalt des ersehnten Gewinns zu hoffen.
Mobiles Spielen
Selten war es wohl einfacher als im Trillonario, einen Tippschein auszufüllen. Schließlich ist dies inzwischen sogar auf mobilen Geräten ohne Probleme möglich. Smartphone und Tablet sind bestens dazu geeignet, auf die Seite des Unternehmens zuzugreifen und dort die gewünschten Inhalte aufzurufen. Dies liegt an der verbesserten Übersicht der mobilen Website, auf welche die Spieler automatisch weitergeleitet werden.
In unserem Test konnten wir erkennen, dass sogar zusätzliche Features, wie zum Beispiel die Ein- und Auszahlungen, auf diesen Bereich übertragen werden konnten. Damit wird das mobile Spiel zu einer absolut vollwertigen Alternative, welche den Mehrwert des Spiels definitiv erhöht. Eine klassische App, welche direkt auf den Geräten installiert werden kann, gibt es zu diesem Zeitpunkt allerdings noch nicht.
Kosten und Gebühren
Längst ist es nicht mehr selbstverständlich, dass die digitalen Angebote eines Casinos kostenlos genutzt werden können. Die Verantwortlichen im Trillonario waren jedoch darum bemüht, die verschiedenen Lotterien so günstig wie nur möglich anzubieten. Im Unterschied zum normalen Tippschein verringert die vermittelnde Instanz damit die Bearbeitungsgebühr, welche seither nur noch wenige Cents beträgt. Tatsächlich lässt sich nicht sagen, dass die potenziellen Gewinne der Kunden dadurch in irgendeiner Form in Gefahr geraten würden.
Absolut kostenfrei sind wiederum die verschiedenen Transaktionen, welche Kunden im Trillonario vornehmen können. So kommt bei einer Einzahlung in jedem Fall der gesamte gewählte Betrag auf dem Konto an. Denn der Anbieter verzichtet darauf, eine Bearbeitungsgebühr zu verlangen. Den einzelnen Unternehmen, welche die Zahlung schließlich durchführen, steht es jedoch weiterhin frei, von sich aus eine solche Gebühr zu verlangen. Darauf sollten Spieler gefasst sein und unter Umständen eine individuelle Überprüfung der möglichen Kosten vornehmen.
Ein- und Auszahlungen
Bevor mit den ersten Lotterien im Trillonario gestartet werden kann, muss zunächst eine erste Einzahlung vorgenommen werden. Absolut reichhaltig sind die Zahlungsarten, welche für diesen Zweck angeboten werden. Dies beginnt bereits mit den bekannten Kreditkarten von Visa und Master Card. Zudem stehen die E-Wallets Neteller und Skrill bereit, um eine erste zügige Einzahlung vorzunehmen. Verschiedene Mittel zur Online Überweisung wie Giropay oder AstroPay stehen ebenfalls zur Verfügung und können von den Spielern in Anspruch genommen werden. PayPal steht dagegen leider nicht zur Verfügung, was aus unserer Sicht eine kleine Einschränkung der spielerischen Freiheiten bedeutet. An Alternativen mangelt es jedoch nicht, um dieses Versäumnis auszugleichen.
Eine erste Einzahlung ist bereits ab einem Betrag von lediglich zehn Euro möglich. Für eine Auszahlung müssen sich mindestens 20 Euro auf dem Konto befinden, damit sie erfolgreich durchgeführt werden kann. Mit diesen Limits reiht sich das Trillonario in besonders klassische Vertreter der Casino-Branche ein, weshalb darin kein Nachteil zu sehen ist.
Bonus und Sonderaktionen
Aufgrund der Geschäftsidee des Trillonarios, welche sich von vielen anderen Firmen unterscheidet, ist kein klassischer Bonus für die erste Einzahlung vorhanden. Stattdessen werden immer wieder neue Angebote des Tages ins Leben gerufen, auf welche die Spieler zugreifen können. Mit enthalten sind Rabatte für bestimmte Lotterien, die häufig bis zu zehn Prozent ausmachen. Wer regelmäßig einen Blick auf diese Angebote wirft, der hat definitiv die Möglichkeit, daraus einen Mehrwert zu erfahren.
Bereits die Angebote des Tages können auf der Seite von allen angemeldeten Kunden genutzt werden. Hinzu kommt die Option, Treuepunkte mit den abgegebenen Tippscheinen zu sammeln. Dabei handelt es sich um ein Angebot, das in der Praxis vor allem den engagierten High Rollern zugute kommen soll. Je höher die Einsätze ausfallen und je häufiger sie getätigt werden, desto leichter ist der erforderliche Betrag an Treuepunkte zu erhalten, die gegen spezielle Prämien eingetauscht werden können. Nach einiger Zeit bietet sich so zum Beispiel die Möglichkeit, einen Einzahlungsbonus in Anspruch zu nehmen, der zusätzliches Kapital zur Verfügung stellt.
Kundenservice
Nun möchten wir zum Abschluss einen Blick auf den Kundenservice werfen. Schließlich können nicht nur bei neuen Kunden, die sich erst kürzlich für das Trillonario entschieden haben, Probleme bei der Benutzung auftreten. Die Grundlage jeder Hilfe ist das große FAQ, welches den Spielern zur Verfügung gestellt wurde. Die wichtigsten Fragen sind bereits dort geklärt, weshalb sich der direkte Kontakt zu den Mitarbeitern unter Umständen erübrigt. Weiterhin haben die Kunden die Möglichkeit, eine E-Mail an kunden@trillonario.com zu schreiben und auf diesem Wege eine Antwort zu erhalten. In unserem Test waren wir von der schnellen Korrespondenz überzeugt, welche jeweils nur wenige Stunden in Anspruch nahm.
Leider bietet das Trillonario bislang nicht die Möglichkeit, sich telefonisch mit den Mitarbeitern in Verbindung zu setzen. Genau darin läge die Chance, um selbst umfangreiche Schwierigkeiten schnell zu diskutieren. Es handelt sich zugleich um das einzige Manko, das wir in diesem Kontext entdecken konnten. Ansonsten überzeugt der Anbieter mit einer fast tadellosen Bilanz.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- Zugriff auf internationale Lotterien
- attraktive Tagesangebote
- VIP-Treueprogramm
- zahlreiche Einzahlungsmethoden
- keine Hotline vorhanden
Fazit und Bewertung
Unter dem Strich sind wir von den Möglichkeiten durchaus überzeugt, welche wir im Trillonario entdecken konnten. Nicht zuletzt lag dies an der großen Kundenfreundlichkeit, die an vielen Punkten betont wird. Die Spieler erhalten Zugriff auf alle wichtigen Lotterien der Welt und können sich zur gleichen Zeit objektiv über die dortigen Jackpots informieren.
