Das Online-Casino StarGames ist nach einer langen Pause wieder auf dem Markt zurück und bei vielen Spielern beliebt. Grund hierfür ist die große Auswahl an Novoline-Spielen.
Doch StarGames hat noch vieles mehr zu bieten. Wir haben das Online-Casino umfangreich getestet und sind dabei vor allem der Frage nachgegangen, ob StarGames seriös ist. Die Ergebnisse gibt es im folgenden Bericht.
Daten & Fakten zu StarGames
| Logo |  |
| Unternehmen | Greentube Malta Ltd. |
| Adresse | W Business Centre, Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara, BKR 9033, Malta |
| Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/B2C/823/2020) |
| Telefon | 0800 - 001 0173 |
| hilfe@stargames.de | |
| Website | https://www.stargames.de/ |
Ist StarGames Betrug?
Das StarGames-Casino wird von der auf Malta ansässigen Gesellschaft Greentube Malta Ltd. betrieben und wird hier auch von der zuständigen maltesischen Regulierungsbehörde Malta Gaming Authority lizenziert und regelmäßige kontrolliert. Da die Lizenzierung mit strengen Regeln einhergeht, ist sie ein wichtiger Hinweis auf die Seriosität des Online-Casinos.
Sicherheit bietet Star Games auch bei den finanziellen Transaktionen, denn diese werden mit einer hochwertigen Verschlüsselung durchgeführt. All dies lässt die Schlussfolgerung zu, dass StarGames ein seriöses und vertrauenswürdiges Online-Casino ist.
Webauftritt und Usability
Der Webauftritt von StarGames erscheint auf den ersten Blick übersichtlich und nicht zu überladen. Hier dominiert hauptsächlich die Farbe Schwarz. Highlights werden mit Gelb gesetzt, was dem Auftritt eine angenehme Farbgebung gibt.
Die Navigation auf der Webseite ist sehr einfach gehalten. Die Spiele können nach unterschiedlichen Kategorien sortiert werden, sodass jeder sofort sein Lieblingsspiel findet. Am Webauftritt haben wir somit nichts auszusetzen.
Wer das Angebot von StarGames von unterwegs aus nutzen möchte, kann sich die App für das Android- oder iOS-Betriebssystem aufs Smartphone oder Tablet herunterladen. Mobile Geräte mit anderen Betriebssystemen können StarGames im Browser nutzen.
Die App ist genauso leicht bedienbar wie die Desktop-Version. Wir hoffen, dass das Online-Casino in Zukunft noch mehr Games für unterwegs zur Verfügung stellt.
StarGames: Spieleangebot
Während sich viele Online-Casinos mit einem immens großen Spiele-Portfolio präsentieren, setzt StarGames ausschließlich auf wenige hochwertige Games. Alle Spiele können direkt im Browser gespielt werden. Es ist nicht notwendig, eine Software herunterzuladen.
Besonders beliebt sind bei StarGames die Novoline-Games, wie zum Beispiel Book of Ra, Dolphins Pearl, Sizzling Hot oder Lucky Lady´s Charm. Daneben gibt es noch Slots von Astra Games (ehemals Greentube Internet Entertainment Solutions) sowie Microgaming.
Limits und Auszahlungsquote
Bei den Novoline-Slots reichen meist ein paar Cents als Einsatz aus. Aufgrund der gesetzlichen Beschränkungen in Deutschland liegt der Höchsteinsatz pro Drehung der virtuellen Walzen bei einem Euro.
Die durchschnittliche Auszahlungsquote fällt im StarGames-Casino nur selten unter 90 Prozent.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Neue Spieler erhalten von StarGames einen Willkommensbonus von 100 Prozent und 100 Freispiele für ihre ersten drei Einzahlungen.
Der Bonus wird als Cashback gutgeschrieben und muss mindestens 10-mal eingesetzt werden um dessen Auszahlung zu ermöglich. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist dies sehr fair.
Darüber hinaus erhalten Spieler bei StarGames an besonderen Feiertagen eine Bonusüberraschung per Mail. Daneben kann auch immer wieder an Gewinnspielen teilgenommen werden. zusätzlich gibt es auch noch ein Loyalitätsprogramm.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Der Kundendienst von StarGames ist jeden Tag 10 bis 22 Uhr erreichbar. Besonders praktisch ist der Live-Chat, da hier alle Fragen und Probleme schnell gelöst werden können.
Für deutsche Kunden steht zudem eine kostenlose Telefonhotline zur Verfügung. Natürlich kann auch per Mail Kontakt mit dem Support aufgenommen werden.
Um Geld auf das Spielerkonto einzuzahlen, stehen die folgenden Zahlungsmethoden zur Auswahl:
- Sofortüberweisung und Giropay
- Trustly
- Paysafecard
- Kreditkarte
- Skrill
- Neteller
Für Einzahlungen werden keine Gebühren berechnet. Eine Auszahlung kann beantragt werden, wenn der Auszahlungsbetrag mindestens 15 Euro beträgt. Pro Auszahlung berechnet StarGames eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 1 Euro. Je nach Auszahlungsmethode kann sich jedoch die Höhe der Bearbeitungsgebühr ändern.
Darüber hinaus ist zu beachten, dass eine Auszahlung erst dann beantragt werden kann, wenn der Spieler sein Konto verifiziert hat. Hierfür muss er diverse Dokumente, wie beispielsweise eine Farbkopie seines Personalausweises, bei StarGames einreichen. Sobald das Spielerkonto verifiziert wurde, werden Auszahlungen je nach Auszahlungsmethode innerhalb von ein bis vier Werktagen bearbeitet und veranlasst.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- Lizenz von der Glücksspielbehörde Malta
- Spielesoftware: Novoline, Astra Games, Microgaming
- Willkommensbonus und zahlreiche wechselnde Sonderaktionen
- mobiles Spielen möglich
- Gute Auszahlungsrate
- Viele Einzahlungsmethoden
- keine Gebühren für Einzahlungen
- Kundendienst per Live-Chat, Telefon und Mail erreichbar
- Ausbaufähiges Spieleangebot
- Bearbeitungsgebühr für Auszahlungen
Fazit und Bewertung
StarGames bietet ein überschaubares Spieleangebot an, das mit hochwertigen klassischen Games überzeugen kann. Besonders gut finden wir die große Auswahl an Novoline-Spielen, die in der Spielerszene sehr beliebt sind.
Auch vom Service her haben wir bei StarGames nichts zu beanstanden. Ebenso haben wir keine Bedenken in Bezug auf die Seriosität und die Vertrauenswürdigkeit des Online-Casinos. Deshalb können wir StarGames uneingeschränkt weiterempfehlen.
