Lottohelden Test & Erfahrungen

Der Anbieter Lottohelden ist bereits seit 2012 auf dem Markt und gehört mit zu den bekanntesten Vertretern in der Lotto- bzw. Glücksspielbranche. Wir haben uns Lottohelden sehr genau angesehen und das Angebot geprüft. Außerdem sind wir der Frage nachgegangen, ob Lottohelden seriös agiert. Die Ergebnisse unserer Überprüfung werden im folgenden Bericht näher erläutert.

Daten & Fakten zu Lottohelden.de

LogoLottohelden Logo
UnternehmenLottohelden Ltd
AdresseAOffice Suite C, Ocean Village Promenade, GX11 1AA, Gibraltar (EU)
Regulierung / LizenzEU-Lizenz durch Gibraltar Gambling Commissioner (Lizenz-Nummer 066)
Telefon:040 / 22 86 60 76
eMail:[email protected]
LinkZum Anbieter

Ist Lottohelden Betrug?

Die in Gibraltar ansässige Lottohelden Ltd. wurde von der dortigen Glücksspielbehörde Gibraltar Gaming Commission lizenziert und demnach regelmäßig kontrolliert. Allein dies beweist, dass es sich hier um einen seriösen Lottoanbieter handelt.

In Bezug auf den Schutz der Kundendaten hat Lottohelden ebenfalls Vorkehrungen getroffen, die den internationalen Standards entsprechen. So erfolgt die Übermittlung der Kundendaten mittels SSL-Technologie. Zusätzliche Sicherheit gibt das TÜV-Siegel des TÜV Saarland für geprüften Datenschutz.

Des Weiteren verfügt Lottohelden über das renommierte Trusted-Shop-Gütesiegel. Aktuell wird dem Anbieter die Note „Gut“ zugeschrieben und erhält bei den Kundenbewertungen 4.48 von möglichen 5.00 Punkten.

Gratis-Tipps bei den Lottohelden

Lottohelden.de war so nett unseren Lesern einen Gratis-Tipp zu spendieren, um das Lotterie-Angebot kostenlos und ohne Risiko auszuprobieren. Wählen Sie einfach die Gewünschte Lotterie aus um zum Lottohelden Gratis-Tipp zu gelangen.

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Spielauswahl bei Lottohelden

Das Angebot von Lottohelden beinhaltet zunächst die folgenden Hauptlotterien:

  • Lotto 6 aus 49 inkl. Spiel 77 und Super 6
  • EuroJackpot
  • EuroMillions
  • Glücksspirale

Eine Besonderheit ist beim Lotto 6 aus 49, dass hier Teil- und Vollsysteme gespielt werden können, die nach dem folgenden Schema erfolgen:

Teilsystem:

TeilsystemTipp aufSpiel über
6099 auszuwählende Gewinnzahlen12 Spielfelder
61010 auszuwählende Gewinnzahlen30 Spielfelder
61212 auszuwählende Gewinnzahlen22 Spielfelder
61616 auszuwählende Gewinnzahlen112 Spielfelder
62222 auszuwählende Gewinnzahlen77 Spielfelder
62626 auszuwählende Gewinnzahlen130 Spielfelder
71010 auszuwählende Gewinnzahlen15 Spielfelder
71111 auszuwählende Gewinnzahlen66 Spielfelder
71212 auszuwählende Gewinnzahlen132 Spielfelder

Vollsystem

VollsystemTipp aufSpiel über
0077 auszuwählende Gewinnzahlen7 Spielfelder
0088 auszuwählende Gewinnzahlen28 Spielfelder
0099 auszuwählende Gewinnzahlen84 Spielfelder
01010 auszuwählende Gewinnzahlen210 Spielfelder
01111 auszuwählende Gewinnzahlen462 Spielfelder
01212 auszuwählende Gewinnzahlen924 Spielfelder
01414 auszuwählende Gewinnzahlen3003 Spielfelder
01515 auszuwählende Gewinnzahlen5005 Spielfelder
01616 auszuwählende Gewinnzahlen8008 Spielfelder

Zudem können die Lotterien EuroJackpot, EuroMillions und Glückspirale mit Systemschein und Systemanteilen gespielt werden. Außerdem können Kunden bei allen Lotterien noch den Dauerschein nutzen. Genaue Erklärungen über jede Form des Lottospiels finden Kunden auf der Webseite von Lottohelden.

Neben diesen Hauptlotterien gibt es bei Lottohelden auch noch Cash4Life, Keno sowie die spanische Weihnachtslotterie El Gordo. Wer gerne in Tippgemeinschaften spielt, wird bei Lottohelden ebenfalls fündig. Aktuell gibt es hier 12 verschiedene Spielgemeinschaften.

Lottohelden Spielgemeinschaften

Auf Sofortlotterien, Rubbellose oder andere Spiele müssen Kunden von Lottohelden leider verzichten. Hier sind andere Lottoanbieter weitaus besser aufgestellt.

Webauftritt und Usability

Lottohelden setzt bei seinem Webauftritt auf ein schlichtes und klares Design. Die Webseite wirkt weder überladen, noch gibt es nervige blinkende Anzeigen oder Popups. Alle spielbaren Lotterien werden übersichtlich dargestellt und jeder wird sich hier schnell zurechtfinden, da alles mit vielen Erklärungen versehen wurde.

Lottohelden Webauftritt

Zusätzliche Informationen und interessante Beiträge gibt es im hauseigenen Magazin. Die Gewinnzahlen, Quoten und Gewinnwahrscheinlichkeiten lassen sich auf einen Blick einsehen und die Registrierung ist mit wenigen Schritten erledigt. Alles in allem ein gelungener Webauftritt.

Mobiles Spielen

Auch die mobile Anwendung für Android- und iOS-Geräte konnte uns überzeugen. Die Bedienung ist unkompliziert und das Angebot wurde gut strukturiert, sodass Kunden mit nur wenigen Fingertips ihre Lottoscheine ausfüllen und abgeben können. Auch das Guthaben auf dem Spielerkonto wird angezeigt. Ein- und Auszahlungen lassen sich ebenfalls über die App tätigen. Zudem informiert die App von Lottohelden über die kommenden Lottoziehungen und die aktuellen Gewinnzahlen.

Gewinne und Quoten

Bei den Lotterien werden entweder fixe Jackpots ausgeschüttet oder aber Beträge, die sich nach den jeweiligen Gewinnklassen richten. Dabei wird die Gewinnklasse jeweils von den richtig getippten Zahlungen definiert. Nähere Informationen finden Kunden auf der Webseite von Lottohelden. Hier werden die Gewinnklassen der einzelnen Lotterien genau beschrieben.

Die Jackpots beim EuroJackpot und Lotto 6 aus 49 variieren immer. Hingegen können Kunden beim Keno jeden Tag bis zu einer Millionen Euro gewinnen. Bei der Glücksspirale lockt eine monatliche Sofortrente in Höhe von 7.500 Euro. Große Gewinne verspricht auch die spanische Weihnachtslotterie. Hier werden Gewinne im Wert von über 2,4 Milliarden Euro ausgespielt.

Kosten und Gebühren

Bei den Bearbeitungsgebühren kann Lottohelden mit unschlagbaren Konditionen überzeugen. Zum einen sind die Gebühren für die Lotterien einheitlich und zum anderen sehr günstig. Egal, ob der EuroJackpot, Keno oder Lotto 6 aus 49 gespielt wird, die Bearbeitungsgebühr beträgt immer 0,20 Euro.

Der Mindesteinsatz beim Lotto 6 aus 49 beträgt 1 Euro pro Feld und beim EuroJackpot 2 Euro pro Feld. Hingegen kostet eine Zahlenreihe bei der Glücksspirale 5,20 Euro. Den Einsatz beim Keno können Spieler selbst festlegen (1, 2, 5 und 10 Euro).

Ein- und Auszahlungen

Lottohelden ist einer der wenigen Lottoanbieter, bei denen Kunden Geld per PayPal einzahlen können. Dafür ermöglicht der Anbieter aber keine Einzahlungen via Skrill oder Neteller. Auswählen können Kunden noch zwischen den Zahlungsarten Sofortüberweisung und Giropay, Bankeinzug und Kreditkarte. Servicegebühren für Einzahlungen werden nicht fällig.

Gewinne werden nicht direkt auf das Bankkonto des Kunden überwiesen, sondern zunächst auf ein Konto bei einer Bank in Gibraltar. Dieses Konto wird speziell für den Kunden eröffnet. Von hier aus können sich Kunden dann die Gewinne auf ihr Bankkonto in Deutschland auszahlen lassen. Solch eine Vorgehensweise mag zwar zunächst ungewöhnlich erscheinen, jedoch gehen einige Lottoanbieter so vor und ist kein Hinweis darauf, dass Lottohelden unseriös handelt.

Bonus und Sonderaktionen

Neue Kunden können sich bei den Lottohelden einen Gratis-Tipp für unterschiedliche Lotterien sichern. Hierfür müssen Sie lediglich auf einen der folgenden Links klicken.

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Kundenservice

Der telefonische Support von Lottohelden kann zwischen 09.00 und 19.00 Uhr von montags bis samstags erreicht werden. Zusätzlich gibt es noch ein E-Mail-Kontaktformular. Auf einen Live-Chat müssen Kunden hingegen verzichten.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • Lizenz von Glücksspielbehörde Gibraltar
  • nutzerfreundliche Webseite mit vielen Informationen rund um das Spielen
  • leistungsstarke App
  • Lotto 6 aus 49, EuroJackpot, EuroMillions, Glücksspirale, Keno, Cash4Life, El Gordo
  • pauschale Bearbeitungsgebühr von 0,20 Euro
  • viele Einzahlungsmöglichkeiten (u. a. PayPal)
  • kleines Willkommensangebot für Neukunden
  • sehr guter Kundenservice

Fazit und Bewertung

Das Spieleangebot von Lottohelden ist recht solide. Zwar können alle wichtigen Lotterien gespielt werden, es fehlen jedoch die Sofortlotterien und Rubellose, die das gesamte Angebot noch ergänzen könnten. Punkten kann der Lottoanbieter hingegen damit, dass auf verschiedene Lotterien auch Voll- und Teilsystemscheine sowie Dauerscheine abgegeben werden können. Zudem ermöglicht Lottohelden das Einzahlen per PayPal, was nur wenige Lottoanbieter anbieten.

Ein großes Lob verdient Lottohelden vor allem dafür, dass es eine einheitliche und sehr günstige Bearbeitungsgebühr von 0,20 Euro bei allen Lotterien gibt. Schon allein aus diesem Grund können wir Lottohelden durchaus weiterempfehlen. Außerdem haben wir auch keine Zweifel an der Vertrauenswürdigkeit oder Seriosität von Lottohelden. Wir vergeben 4,7 von 5 Sternen.

Zum Anbieter

8 Gedanken zu “Lottohelden Test & Erfahrungen

  1. Die niedrigen Gebühren (0,20 Euro) machen sich auf Dauer echt bemerkbar. Meine Erfahrungen mit den Lottohelden sind bisland positiv. Gewinne wurden immer zügig ausgezahlt.

    Dass der Firmensitz nicht mehr in Deutschland liegt finde ich sehr schade (Lottohelden wird jetzt vom Steuerparadies Gibraltar aus betrieben). Aufgrund der guten Erfahrungen spiele ich hier jedoch dennoch öfters mal.

  2. Ein toller Lottoanbieter mit sehr fairen Gebühren. Bislang gibt es nichts negatives zu berichten. Gewinne wurden immer schnell und einfach überwiesen.

    Man erhält sofort nach der Tippabgabe eine Bestätigung per Email. Eine Benachrichtigung nach der Lottoziehung erhält man jedoch nur wenn man etwas gewonnen hat. Hier würde ich mir wünschen auch im Verlustfall benachrichtigt zu werden.

  3. ACHTUNG!!! Ich spiele schon lange bei Lottohelden.de und dachte es ist seriös. Jetzt ist mir etwas passiert und ich kann nur raten die Finger davon zu lassen! Ich habe gespielt. Lottoschein wurde vom Guthaben bezahlt. Der Schein wurde bestätigt. Der Schein hat gewonnen. Es kam dann auch eine Email mit der Gewinnbenachrichtigung. Und dann kam später eine Email, dass mein Schein storniert wurde! Wie kann das sein? Der Gewinn ist weg?! Mir wurde dann NUR der Spieleinsatz erstattet. In meinen Augen sehr unseriös!!! Ich habe mich an den Kundenservice gewendet. Warte noch auf eine Antwort….

    • Unseriös ist das richtige Wort. Eigentlich schon fast Betrug.Habe leider auch diese Erfahrungen gemacht. Chat mit Kundendienst eine Katastrophe. Die schieben sämtliche „Fehler“ auf ihre Partner ab und auf die Kunden. Ich möchte mit diesem Verein auch nichts mehr zu tun haben.

  4. Seriös??????
    Bei der Weihnachtslotterie El Gordo wird bei lottohelden schön auf spanisch ein Los angeboten auf dem zu entnehmen ist, dass man für 1/20 Losanteil 20€ bezahle; lottohelden bietet das ganze für 19,99€ an: ein Schnäppchen?. Weit gefehlt, denn in Spanien ist das der Preis für 1/10 Los und damit lässt sich lottohelden die „ Bearbeitungsgebühr „ mit 19,99€ vergüten. Andere in Deutschland verlangen dafür 5—6€; das ist akzeptabel. Ist das seriös??? Vor allem die irreführende Aufmachung des „spanischen“ Loses sowie der Preis von 20€ ( der Originalpreis für 1/10 Los, und damit das doppelte, lassen doch an der Bewertung, lottohelden sei als seriös anzusehen, mehr als starke Zweifelaufkommen.

  5. Seriös.de , irrt sich. Klingt hier auch nur nach Werbung.Rubbelloseund Sofortlotterien gibt es bei lottohelden auch… Meinungen von Kunden werden hier veröffentlicht wie es den Betreibern passt. Da muss man gegen Nichts verstoßen! Lottohelden sind genau wie „seriös.de“ einfach nur unseriös! Dieser Text hier ist auch nur eine 1 zu 1 Kopie anderer „Testeiten“! Unseriös!

  6. Ich bin schon fast seit der Gründung des Anbieters bei Lottohelden angemeldet. Hier gab und gibt es stets die niedrigsten Bearbeitungsgebühren für die Spielscheinabgabe.

    Die Verlegung des Unternehmensstandorts ins Ausland (Gibraltar) fand ich schade, aber bisher gab es bei mir hierdurch keinerlei Probleme. Alle Gewinne werden nach wie vor sehr schnell und reibungslos ausgezahlt.

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